Проблемы с возвратом денег за бытовку у ИП - Куда обратиться и каковы законодательные нормы?

09.11.2017, 18:51

• г. Москва

Я заказала бытовку у ИП. Бытовка была исполнена и установлена с нарушением качества. Исполнитель это признал и вывез бытовку с моего участка. Деньги не возвращает уже больше месяца. Дважды обращалась в местное отд. полиции. Получила письменные ответы об отказе в возбуждении уголовного дела. ИП оформлен в далёком городе. Где отчитывается - не известно. Куда обращаться? Какая статья, какого закона регламентирует ответственность за то, что он не возвращает деньги? Куда обращаться?

Читать ответы (2)

Отказ в возбуждении уголовного дела
Возбуждение уголовного дела
Отказ в возбуждении дела

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

09.11.2017, 18:53,

г. Темрюк

Полиция в данном случае не поможет, взыскивать основной долг и неустойку с ИП необходимо в претензионном порядке на основе норм ГК, документы на заказ все имеются?

Спросить

Юрист

Сидоров И. А. 4.6

09.11.2017, 18:57,

г. Москва

Добрый вечер.

Полиция Вам абсолютно правомерно отказала. Это гражданско-правовые отношения и подлежать рассмотрению в суде. Если Вы физическое лицо, то Ваши с ИП правоотношения регулируются Законом о защите прав потребителей. Вам необходимо направить письменную претензию своему оппоненту с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. В случае, если Ваши требования не будут удовлетворены в течение десяти дней, следует обратиться в суд. Можно по месту своей регистрации.

Если Вы оба юридические лица, тогда решать вопрос следует в рамках ГК РФ. Претензия, далее в суд, но уже по месту регистрации ответчика.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59