Отсутствие наименования товара в товарном чеке - как вернуть деньги и что говорить в суде

• г. Южно-Сахалинск

В товарном чеке, если он является договором купли продажи должны написать наименование товара или нет. Я цеп ГРМ но в товарном чеке не написали, что за фирма только стоимость товара. Цеп ГРМ фирмы OSK, в автомастерских отказываются ставить. Прошло 14 дней назад не принимают, писал заявление отказали, как вернуть деньги назад и что в суде говорить я подал в суд.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

ст. 18 п. 5 Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Вы вправе обратиться даже без чека, это не может быть причиной отказа.

Спросить

Доброго времени суток. Составьте претензию в 2 экз, в случае отказа, попросите дать в письменном виде, Вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав. Всего Вам хорошего!

Спросить