Обратитесь в компанию, через которые выполняли счет с претензией. В рамках рассмотрения претензии по вашему обращению будет принято решение. В случае если деньги не будут разрешены, то вы вправе взыскать в судебном порядке.

Спросить

Юрист

Пилипака А. В. 4.7

11.11.2017, 01:35,

г. Воронеж

Здравствуйте,

Вы вправе обратиться к компании через которую производили платеж для уточнения факта проведения платежа. Они обязаны ответить подробно. При необходимости может потребоваться подача претензии о возврате денег или иск в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Пополнила счет за интернет через Вымпелком. На счет деньги не поступили. Надо подождать? Или что делать в этом случае?

Как вернуть деньги, если оплата интернета не поступила на счет в Билайн, а ушла в Вымпелком

Пропали 1800 рублей при пополнении счета телефона через интернет с помощью банковской карты Газпром - что произошло?

Проблема с зачислением средств через киви кошелек - деньги не пришли на один из двух номеров, несмотря на уведомление

Пропало пополнение баланса телефона - деньги вернуть на карту не пришли уже более двух недель

Проблемы с выводом средств на сайте nortmoney.ru - не поступают на счет, несмотря на частичное пополнение баланса

Проблема с пополнением счета интернета - деньги не пришли, банкоматы не дают сигнал, запрос на возмещение отклонен

Проблемы с пополнением киви кошелька - деньги не пришли, служба безопасности заблокировала доступ. Что делать?

Неполучение денег на баланс интернет провайдера - как составить претензионное письмо и на какую статью ФЗ ссылаться?

Как восстановить деньги после ошибочного пополнения счета на телефон вместо кредитной карты

Пополнил счет на популярном сайте с моментальными играми nvuti.la через этот счет и деньги не пришли, что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59