Вопрос в следующем, за что я должна им заплатить штраф, и правы ли они?
В области туристических услуг.
Я обратилась в турфирму, чтобы купить путевку на зимний курорт в Румынию. Выбрала гостиницу и внесла предоплату, правда договор заключен не был. Фирма утверждала что у нее практически во всех гостиницах блоки мест, но пришел отказ на эту гостиницу. Я выбрала другую, но и там мест не было. В итоге фирма сказала что есть подтвержденные места в третьей. Я сказала, что подумаю и нашла эту гостиницу в интернете и она меня не устроила, и я сказала что отказываюсь от услуг фирмы и хочу забрать деньги, на что мне ответили, что тогда я потеряю 50 долларов. Вопрос в следующем, за что я должна им заплатить штраф, и правы ли они?
Уважаемая Светлана!
Если у Вас есть договор с турфирмой, то все штрафы должны там прописываться. Не видя договора просто невозвожно сказать - правы или не правы они.
С уважением,
Спросить
И если Фирма А переведет этот долг на другую Фирму, то новой Фирме эти услуги будут не нужны, а нужны обратно деньги.
Как вернуть предоплату или получить товар после мошенничества регионального представителя фирмы?
Вопросы оплаты через третье лицо и возможности возврата денег при невыполнении условия поставки
Фирма-мошенник не возвращает деньги - как мне вернуть свои средства?
Вопрос о возможности перечисления долга по исполнительному листу третьей фирме С
Как произошло ДТП и почему я получила отказ от страховой фирмы Альфа-Страхование на расторжение договора КАСКО?
Турфирма не выполнила договор - как вернуть деньги и что делать дальше?
Турфирма отказывается вернуть деньги за неиспользованную путевку - как решить проблему?
