Как составить протокол о отсутствии тепла в квартире, если УК не реагирует на просьбы - советы и рекомендации

В письменной форме, но не протокол, а АКТ нужен. На бездействие УК обратитесь с жалобой в прокуратуру. Всего Вам доброго и удачи!

Здравствуйте с данной проблемой Вам необходимо одновременно обратиться письменно три инстанции это в управляющую компанию в Роспотребнадзор а также в жил инспекцию чтобы Именно они составили акт правильной формы. Вот что я нашла в Интернете

Акт

«» 20___г. г. Нижний Новгород

По заявлению владельца (квартиросъемщика) квартиры № в доме № ___

по ул. г. Нижнего Новгорода

(фамилия, имя, отчество)

«» 20___ г при температуре наружного воздуха оС проверена работа системы отопления и произведены замеры температуры воздуха в квартире.

Характеристика квартиры

Квартира состоит из ___ комнат, одна из них угловая, на ___ этаже ___этажного дома, крыша – плоская, бесчердачная

(указать тип дома – кирпичный, панельный, др.)

Нагревательные приборы – ,

(наименование и тип)

тип и количество секций соответствуют проекту.

В квартире жильцами дополнительно к проекту выполнено утепление:

(указать утепление стен, установку многокамерных окон, вторых дверей, остекление лоджии, балкона и др.)

Дополнительные данные о квартире:

Характеристика источника отопления, проектные (расчетные)

и фактические параметры теплоносителя

Источником теплоснабжения является котельная (ТЭЦ)

Теплоноситель – вода с расчетными параметрами

(наименование контрольной точки)

- температура tг = 150 оС, tо = 70 оС;

- давление в подающем трубопроводе Рп = ___ кгс/см 2, в обратном Ро= ___ кгс/см 2.

В соответствии с температурным графиком на 20___ год, разработанным ОАО «Теплоэнерго Нижний Новгород» и утвержденным администрацией г. Нижнего Новгорода «___»20___ г., при температуре наружного воздуха в день проведения данных замеров, равной оС, параметры теплоносителя в вышеуказанной контрольной точке должны быть равны:

tг = оС, tо = оС, Рп = кгс/см 2, Ро = кгс/см 2.

Фактические параметры в день замера:

tг = оС, tо = оС, Рп = кгс/см 2, Ро = кгс/см 2, что

(указать: соответствуют, ниже или выше параметров графика)

Характеристика системы отопления дома

(далее указаны данные для одной из возможных систем отопления)

Схема прокладки трубопроводов отопления и их диаметры соответствуют проекту № , разработанному

(наименование проектной организации)

Вода в систему отопления дома подается гидроэлеватором типа , фактический расход воды после гидроэлеватора равен м 3/мин, что соответствует проектному расчетному расходу.

В здании принята однотрубная система отопления с нижней разводкой, с расчетными параметрами теплоносителя: tг = оС, tо = оС.

Фактические параметры теплоносителя после элеватора: tг = ___ оС, tо = __ оС.

Температура поверхности верхнего и нижнего отопительных стояков у их оснований:

Температура поверхности подводок к отопительным приборам в квартире (подающих и обратных):

Температура поверхности отопительных приборов в квартире:

Измерение температуры в квартире

Измерение температуры произведено в двух комнатах в соответствии с ГОСТ 30494-96 «Здания жилые и общественный. Параметры микроклимата в помещениях», п. 4, измерительным прибором ,

(марка и тип прибора)

прошедшим регистрацию (рег. удостоверение № от ) и имеющим соответствующий сертификат, с диапазоном измерения от ___ до ___ оС и допустимой погрешностью .

Результаты измерений:

Температура воздуха в одной из комнат оС, в другой (угловой) - оС.

Перепад между температурой внутреннего воздуха комнат и нижней поверхностью перекрытия равен °С, что не превышает (превышает) величину 3°С, нормированную СНиП 23-02-2003 «Тепловая защита зданий», табл. 5.

Перепад между температурой внутреннего воздуха комнат и внутренней поверхности ограждающих стен равен °С, что не превышает (превышает) величину 4°С, нормированную СНиП 23-02-2003.

Заключение

1. Температура воздуха в обследованной квартире:

- на ___оС ниже предельно допустимой температуры (18 оС);

- на ___оС ниже оптимальной температуры (20-22 оС), регламентированной ГОСТ 30494-96.

(зачеркнуть вышеуказанные и записать другие выводы)

2. Основные причины низкой температуры воздуха в указанной квартире: (далее примерный текст)

2.1. Фактические параметры теплоносителя на выходе из котельной (на вводе в дом, или после гидроэлеватора, и т. п.) ниже регламентированных температурным графиком:

- температура воды в подающем трубопроводе: ниже на оС;

- давление воды в подающем трубопроводе: ниже на кгс/см 2;

2.2. Разность давлений в подающем и обратном трубопроводах сетевой воды перед элеватором составляет МПа, что менее нормативной величины, равной 0,08 – 0,15 кгс/см 2;

2.3. Не налажена нормальная работа элеватора системы отопления;

2.4. Фактический расход теплоносителя через отопительные приборы квартиры, определенный по результатам измерения трех температур: теплоносителя на входе и выходе; температуры воздуха в помещении (метод И.М. Сапрыкина, ООО ПНТК «Энергетические технологии», г. Нижний Новгород), равен относительных единиц, что менее расчетного расхода воды при расчетных (номинальных) параметрах теплосети.

2.5. Степень теплопередачи (потери тепла) ограждающих стен (потолочного перекрытия квартиры на верхнем этаже здания) превышает величину, установленную СНиП 23-02-2003 «Тепловая защита зданий», табл. 5.

3. Отсутствует контроль за работой системы отопления жилых помещений со стороны сотрудников Домоуправляющей компании в соответствии с ВСН 57-88 (р) "Положение по техническому обследованию жилых зданий"»:

Подписи членов комиссии с указанием организации (фирмы), должности, фамилии и инициалов, а также жителей дома, участвующих в проверке отопления:

От ОАО «Теплоэнерго Нижний Новгород» -

От Домоуправляющей компании района -

От обслуживающей компании ОАО «Жилищник»-Председатель Совета жителей дома

Старший по подъезду –

Собственник (квартиросъемщик) –

не кажется ли вам что вы самостоятельно не справитесь с правильными замерами и составлением правильного акта для того чтобы его можно было предоставить в суд в качестве доказательств и В защиту ваших законных прав и интересов.