Аллергическая реакция на наращивание ресниц - может ли мастер нести ответственность и как мне помочь?

• г. Курган

Наращивала ресницы в салоне, на второй день у меня глаза были все красные... в больнице говорят аллергическая реакция, выпали все ресницы свои. И сильно болят глаза.. виноват ли в этом мастер? Если да то что мне стоит предпринять.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Подавайте в суд.

Спросить

Если Вы сами уверены, что это именно из-за вмешательства косметолога, то конечно нужно доказывать свою правоту.

Подаете исковое заявление в суд. Истребуете документы из мед учреждения где Вы лечились. Проводите медицинскую экспертизу с целью установить причинно-следственную связь между их действиями и наступившими последствиями. Отстаиваете свою правоту в суде и получаете решение суда первой инстанции. Потом ответчик его обжалует в апелляционном порядке, а Вы готовите возражения и снова в суд. И вот кульминация, решение суда вступившее в законную силу и находится у Вас на руках. Тогда Вы идете в службу судебных приставов и просите их исполнить решение суда, но оно не исполняется и Вы ходите и контролируете его исполнение, капаете на нервы судебному приставу и наконец-то в Вашу пользу взыскивают деньги.

Как-то так.

Или нанимаете юриста (адвоката) и он уже занимается всеми этими вопросами в том числе взысканием денег за оказанную юридическую помощь.

Всего хорошего, обращайтесь.

Спросить

Для того, чтобы понять "виноват ли в этом мастер?", необходимо провести экспертизу, либо получить заключение специалиста. И в зависимости от результата, предпринимать дальнейшие действия.

Спросить
Настя
13.11.2017, 16:53

Проблемы после наращивания ресниц в салоне красоты - Куда обратиться и как доказать их вину?

Добрый день, сходила в салон красоты, наращивала ресницы, когда мне наростили в глазах было мутно и я мало что разглядела, потом два дня глаза были красные и болели, сняла ресницы, сходила в больницу сказали микротравма глаза, пришла в салон сказали их вины тут нет и это нужно ещё доказать что это они виноваты, сказали идите в суд и пишите мы не боимся, куда мне стоит обратиться? Сертификат мастер мне не показала, сказала что дома лежит... помогите пожалуйста.
Читать ответы (4)
Наталья
21.09.2020, 00:54

Аллергия на наращивание ресниц в салоне красоты - можно ли вернуть деньги?

В салоне красоты нарастила ресницы второй раз. Первый раз делала на дому у мастера и пошла аллергическая реакция (думала, что некачественно сделала). Во второй раз обратилась в салон красоты, объяснила что первый опыт был не удачный, но опять пошла аллергия. Могут ли мне вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Мария
25.08.2015, 20:24

Некачественное наращивание ресниц у мастера на дому - можно ли требовать возврат денег?

Мне нарастили ресницы, мало того что работа выглядит не качественно (ресницы склеены, либо отпадают пучками), так еще и глаза болят, красные, сильные рези. Могу ли я требовать возврат денег, если я делала наращивание не в салоне, а у мастера на дому?
Читать ответы (1)
Анна Алексеева
23.01.2020, 14:30

Непрофессионализм мастера привел к хим. ожогу глаза. Как добиться возмещения ущерба?

Делала в салоне красоты наращивание ресниц. Непрофессионализм мастера привел к химическому ожогу глаза 1 степени. Во время наращивания мастер просила меня несколько раз попытаться открыть глаза, т. к. верхние и нижние ресницы склеились. Я пыталась и 3 раза правый глаз открывался только на половину. Помимо этого я постоянно чувствовала боль, глаз жгло, текли слезы, мастер царапала веки пинцетом, дергала за родные ресницы, и даже острым пинцетом задела либо внутреннюю часть века, либо белок глаза. (по ощущениям не могу различить, но точно не внешнюю часть века). После окончания я увидела что глаз ужасно красный. Мастер убеждала: "у вас просто чувствительные глазки". "через два часа все пройдет". На утро следующего дня правый глаз был сильно красным, болел. Я поехала к врачу, врач поставил диагноз "химический ожог коньюктивы глаза". На следующий день я пошла в салон красоты, требовать чтобы мне возместили ущерб, вернули деньги за наращивание, за лечение, и моральный ущерб 10 тыс. р. В детстве я чуть не потеряла зрение, у меня частичная атрофия зрительного нерва. Собственница салона сказала, что перезвонит завтра и пообещала выплатить ущерб. Еще я просила прислать фото сертификата мастера, так как на рабочем месте его не было. Звонка от нее не последовало, на звонки не отвечает, фото не выслала. Скажите пожалуйста, какими должны быть мои следующие шаги. Какая это статья преступления? Нужно идти в полицию, или можно подавать иск в суд на мастера?
Читать ответы (5)
Юлия
23.12.2015, 21:40

Девушка столкнулась с проблемой после наращивания ресниц - глаза болят и слезятся.

Всем доброго вечера нарастила девушке ресницы она приехала домой звонит и говорит что у неё болят и слезяться глаза ещё что покраснел хочет вернуть деньги. Работа была выполнена качественно а красные глаза это реакция на клей. Грузиться затаскать меня по судам если я не верну ей деньги. Я не являюсь индивидуальным предпринимателем.
Читать ответы (1)
Наталья
05.08.2018, 08:28

Проблемы после наращивания ресниц - отсутствие помощи в салоне и возможные доказательства для суда

В салоне красоты наращивала ресницы, во время процедуры у меня начились боли и резь в глазах. На все мои обращения о самочувствии мастер успокаивала, что все нормально, краснота это норма и пройдет! Оплату приняли онлайн-переводом на телефон начальницы заведения. Чека никакого не дали. Спустя сутки краснота не прошла, ожог на глазах очевиден. Позвонила в салон и рассказала всю ситуацию, сказала помните ли меня вчера мне наращивали у вас ресницы и т.д. администратор все подтвердил. Этот разговор записала на диктофон. Достаточно ли мне будет таких доказательств в суде как банковская выписка по переводу денег, аудиозапись и мед. освидетельствование врача, чтобы выиграть в суде? Подскажите, пожалуйста, какие действия мне нужно сделать для этого?
Читать ответы (2)
Татьяна
12.06.2013, 00:19

Неприятный опыт наращивания ресниц - возможность возврата денег или требование компенсации расходов

Ходила по купону на наращивание ресниц в салон... В процессе наращивания мастер, видимо, чуть-чуть переборщила с клеем... Потому что потом она ОТДИРАЛА МОЕ ВЕРХНЕЕ ВЕКО ОТ НИЖНЕГО! Я не решилась высказать претензию из-за группы-поддержки мастера. Быстро оценила результат и поспешила удалиться. Когда пришла домой, рассмотрела все как следует. Ресницы были наклеены на само веко! Без отступа! При закрывании глаз - дикий дискомфорт! Жуткие рези! К вечеру глаза чесались и немного опухли. Могу ли я потребовать возврата денег с просьбой бесплатно снять ресницы? Или могу я снять ресницы в другом салоне (взяв квитанцию, подтверждающую оплату) и предъявить этому мастеру требование о возмещении расходов?
Читать ответы (1)
Элла Николаевна
03.04.2016, 21:14

Проблемы с ресницами в салоне - глаза красные, чешутся, клиенты не довольны

Hарастили. Ресницы в салоне ресницы чешуться глаза красные обратились в салон отрецают все что даже делали у них попросили администратора или хозяина сказали его нет работают все на себя что делать.
Читать ответы (1)
Виолетта
28.03.2017, 08:33

Ужасный опыт с наращиванием ресниц - что делать, если свои ресницы начали выпадать?

Ходили с подругой на наращивание ресниц, нарастили что то с чем то.просто ужас. В первый день половина ресниц выпало. Вместе со своими. Через неделю решила снять ресницы. Свои ресницы выпали почти все. что можно делать в такой ситуации.
Читать ответы (3)
Елена
18.07.2016, 14:42

Осложнения после наращивания ресниц - можно ли вернуть деньги?

Вчера нарастила ресницы в салон. Ошибка мастера - близко приклеила к веку ресничку - воспалился глаз, сильно - веко надулось. Сегодня вернулась - сняли, глаз болит.. Обязаны ли они мне вернуть деньги за наращивание? Спасибо!
Читать ответы (1)