Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как вернуть деньги за китайскую и бракованную косметику KYLIE?

14.11.2017, 08:20

• г. Астрахань

Добрый день. Мною была куплена косметика в интернете у частного лица, у которого открыто ИП. Человек позиционирует себя как продавец и поставщик оригинальной косметики KYLIE, куплена партия была за 40+ т.р. По факту пришла косметика китайская и большая часть партии бракованная. После чего последовало много не приносящих результатов разговоры, а теперь и вовсе не отвечает. Что можно сделать в такой ситуации?

Читать ответы (5)

Открыть ИП

Ответы на вопрос (5):

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

14.11.2017, 08:22,

г. Белгород

Добрый день, уважаемый Дмитрий

Выставляйте ему претензию и требуйте возврата денежных средств и расторжения договора

Удачи вам и вашим близким!

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Титова А.В. 4.3

14.11.2017, 08:23,

г. Уфа

Доброго времени суток

Если вам предоставили некачественный товар, вы можете написать продавцу претензию и требовать обменять товар или вернуть денежные средства

Удачи Вам. Анна Титова.

Спросить

Адвокат

Шук П.С. 4.7

14.11.2017, 08:23,

г. Унеча

Доброго Времени суток!

ИСК в суд по своему месту жительства предъявляйте о возврате денег _ моральный вред

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

Спросить

Адвокат

8 800 505-91-11 4.8

14.11.2017, 08:24,

г. Воронеж

Здравствуйте.

Пишите претензию, если деньги не вернут, то необходимо делать экспертизу качества и обратиться в суд с иском о взыскании денег и неустойки.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Данилова А. К. 4.7

14.11.2017, 10:53,

г. Астрахань

Здравствуйте! «Согласно статье 26.1 закона „О защите прав потребителей“, потребитель вправе отказаться от товара до его получения и в течение семи дней после получения. В течение 10 дней после подачи требования о возврате интернет-магазин обязан вернуть деньги. Если продавец этого не делает, покупатель должен отправить претензию с уведомлением, приложив документы о покупке товара, например, выписку с банковского счета. Если магазин не отвечает в течение 10 суток с момента подачи претензии, то покупатель имеет право обратиться в суд»

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 114 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59