Вопросы о возврате денег и несоответствии товара требованиям
Добрый день. В связи похолоданием на улице возник вопрос иследования микроклимата в квартире. Обратились в УК. Ща это время кулили гигрометр-термометр для наблюдения за изменениями покащателей владности и температуры. На следующий день Ук замерила темрер. В квартире я заметила что данные ук расходятся с температурой на купленном градуснике. На 2 день после покупки обратилась в магазин. С меня взяли заявление и сказали что в теч. 10 дней сделают экспертизу товара. Других гигрометров у них нет. Вопрос:1 могули я забрать деньги без экспертизы
2 термометр не удовлетворил мои требование к товару т.к. он очень долго измеряет температуру. Напримерперенося его из комнаты в ванную он изменяет показания в 15 мин. Могу ли я его вернуть как качественный товар, но не удовлетворивший требование покупателя.
☼ Здравствуйте,
К сожалению вы не можете забрать деньги без экспертизы и если выявится, что товар не бракованный, вам деньги не отдадут
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить---Здравствуйте, а кто это определил что он некачественный? Только эксперт может выдать такое заключение. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Можете обратиться к продавцу на основании ст. 25 ЗоЗПП, предъявив качественный товар для замены на аналогичный, как не подошедший по тем или иным причинам. Удачи.
Спросить