10.07.2011 в одном из супермаркетов сети Пятерочка+ у мужа была украдена сумка со всеми документами от а/м и ключами, а также удостоверением сотрудника МЧС из камеры хранения. В тот же день написали заявление в полицию. Хотим подавать иск в суд. Ведь договор о безвозмездном предоставлении услуг по хранению вещей вступает в силу с момента, когда покупатель самостоятельно поместил свои вещи в ячейку и закрыл её ключом. Условия хранения регламентируются сразу тремя статьями Гражданского кодекса РФ - это ст. 886, 887 и 902 ГК РФ. Так, п.1 ст. 886 устанавливает, что магазин «…обязуется хранить вещь, переданную ей, и возвратить эту вещь в сохранности». Ст. 887 гласит, что форма договора считается соблюдённой, если принятие вещи на хранение удостоверено выдачей, к примеру, номерного жетона. А ст. 902 обязует магазин возмещать убытки при безвозмездном хранении вещей. В супермаркете говорят, что на них нет никакой ответственности! Скажите пожалуйста каковы шансы выиграть? Как грамотно составить исковое заявление?
День добрый.
1. Возместить ущерб магазин Вам ОБЯЗАН. Ответственность супермаркет несет. Это в теории.
2. На практике - есть решения судов, когда покупателям возмещался нанесенный ущерб. Также на практике некоторые торговые сети, дорожащие своей репутацией, не доводят дело до судебных процессов. Кроме того, имеет смысл обратиться с жалобой или заявлением, либо привлечением в суд. процесс Роспортебнадзора.
3. По вопросу грамотного иска - либо интернет, либо к юристам с предоставлением копий документов по Вашему вопросу.
Спросить
