Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с заказом кухни - отсутствие шкафчиков с левой стороны

18.11.2017, 13:40
• г. Москва

Добрый день. Заказала кухню на московском заводе кухонь. Приехал дизайнер все нарисовал. Прошло 2 недели я обнаружила. Что он ничего не нарисовал с левой стороны нет навесных шкафчиков. Я хотела рассторгнуть договор и вызвать еще раз дизайнера. Но увы. звонила в технический отдел просила приостановить изготовление. Так как заказ некорректный. Но увы. так как была предоплата 50% и они уже изготавливают. Теперь незнаю как себе вести. Если бы вернули аванс я бы просто отказалась и все. А теперь незнаю что делать и как себя вести. Завтра будет доставка.

Читать ответы (3)
Прошло 2 недели
Вернуть аванс
Заказал кухню
Ответы на вопрос (3):

Доброго времени суток

В данной ситуации все зависит от условий договора, который вы подписали с данной организацией. Покажите договор юристу

Удачи Вам. Анна Титова.

Спросить

Галина, предоплата - это естественная защита любых лиц, оказывающих индивидуальные работы, услуги от того, что клиент "передумает", для того она, собственно, и берется, чтобы не дать возможность клиенту "передумать". Ведь исполнитель работы тратит время, труд, ресурсы...

Пишите претензию, пусть дорисуют то что не дорисовали, по Вашим словам, и доделают.

Недостатки обязательно укажите в передаточном акте.

Я думаю особых проблем не будет и они все доделают, переделают.

Спросить

Я так понимаю бы договор на изготовление мебели. Приложением к данному договору является тот эскиз о котором вы пишите. Если вы согласовали этот эскиз то боюсь сложно будет что либо сделать. Если вам привезут изготовленную кухонную мебель экскиз комплектация которой вами письменно не согласованы то у вас есть возможность воспользоваться правами, предоставленными заказчику законом о защите прав потребителей. Больше исходя из написанного вами сказать сложно.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России