Еженедельные звонки автоинформатора-коллектора угрожают отключением энергии - как прекратить нежелательные звонки?

• г. Рыбинск

Здравствуйте! У меня нет долгов по ЖКХ, но тем не менее на телефон моей жены еженедельно производятся звонки автоинформатора-коллектора, принадлежащегосбытовой компании с угрозой отключения энергии у меня, владельца квартиры, хотя сама фирма ПАО ТНС-энерго от этого открещивается. Куда следует обращаться чтоб пресечь эти звонки?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

На неправомерные действия коллекторов можно пожаловаться в прокуратуру. Жалобу составьте в произвольной форме, изложив все обстоятельства.

Спросить

Здравствуйте. В первую очередь, жалоба подается в Роспотребнадзор. Обязательно укажите номер, с которого поступают звонки. В прокуратуру тоже можно.

Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.

Спросить

Здравствуйте, Николай.

Выясните откуда идет звонок запишите название коллекторского агентства найдите контакты.

Выясните причину звонков от них, объясните им что долгов по ЖКХ у вас нет.

Если это не поможет жалуйтесь в прокуратуру с указанием кто, как и за что треплет вам нервы по автоинформатору.

Спросить

Здравствуйте. Необходимо обратиться с жалобой в прокуратуру. Они проведут проверку по данному факту. Всего хорошего и удачи.

Спросить
Николай.
24.11.2016, 13:33

Как решить проблему с постоянными угрозами отключения услуг на домашний телефон родственников должника?

Куда обращаться если на домашний телефон родственников должника приходит регулярно звонок автоинформатор с угрозой отключения услуг?
Читать ответы (2)
Олег
25.02.2016, 11:19

Как решить проблему несанкционированных звонков автоинформатора на рабочий телефон оператора фирмы?

На рабочий телефон оператора фирмы. Служба взыскания МФО поставили автоинформатор, каждые 15 минут звонит оператору на стационарный телефон автоинформатор и сообщает ФИО должника и сколько он должен, звонки продолжаются до 25 раз в день. При обращение в МФО говорят что с автоинформатора они не собираются снимать телефон. Как быть в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Дмитрий
02.05.2015, 14:34

Как остановить ночные звонки автоинформатора о задолженности от компании Домашние деньги, если не являешься их клиентом?

Недавно установил городской телефон, начались звонки автоинформатора из компании Домашние деньги о задолженности хотя я не являюсь клиентом этой компании все бы ничего но звонки круглосуточно и ночью тоже а на мои обращения в эту компанию ее руководство ни какого внимания не обращает, а на ответ что обращусь в полицию или прокуратуру они отвечают это мое право, подскажите куда обратиться?
Читать ответы (1)
Вячеслав
06.09.2021, 21:44

Управляющая компания отключила свет за долг за текущий ремонт, не предупредив жильцов.

Управляющая компания отключила свет за долг за текущий ремонт. Поставщиком электроэнергии является ТНС энерго. ТНС энерго не отключали. Последняя оплата за текущий ремонт была 28 июля. Уведомлений об отключении не получали.
Читать ответы (1)
Михаил Юрьевич
21.11.2014, 17:05

Агентство по сбору долгов настойчиво звонит клиентам и продолжает домогаться, даже после их обратного звонка

Агентство по сбору долгов звонят по телефону (автоинформатор) и просит им перезвонить. После того как им перезвонишь то звонки автоинформатора продолжаются. Сотрудники агентства пояснили пока не заплате так звонить и будут через каждую минуту две.
Читать ответы (1)
Николай
06.08.2015, 10:02

Незаконное начисление за электроэнергию - куда обратиться и как защитить свои права

На протяжении многих лет (10) приходили квитанции об оплате эл/энергии за придуманные э/компанией КВТ. Между тем всё это время эл/энергия согласно счётчика (расположен в квартире) регулярно оплачивалась и показания счётчика направлялись в компанию. Тем не менее компания продолжала насчитывать стоимость за придуманные её КВТ. В итоге образовался долг в 6 тыс. рублей, и компания грозит отключить эл/энергию. Куда идти жаловаться? Квитанции об оплате сохранились.
Читать ответы (1)
Игорь Сергеевич
03.09.2016, 13:50

Проблемы с коллекторами - долгов нет, но звонки не прекращаются. Как защититься?

Поступают звонки от коллектора, обратился в Генеральную Прокуратуру. Установили, что у меня долгов нет! Мой номер телефона дал не добросовестный заемщик. Я заемщика не знаю! Три месяца звонков после ответа на мою жалобу не было и вот опять все повторяется звонки с автоинформатора с угрозами. Что делать?
Читать ответы (5)
Татьяна
05.12.2016, 15:32

Остальные жильцы вынуждены платить

В нашем многоквартирном доме есть задолжник по оплате за э/энергию, у них ТНС энерго отключили счетчик, но собственник самостоятельно подключился и пользуется энергией. В квитанции этой квартиры ТНС выставляет только ОДН, Пени и задолжность за прошлые периоды, а текущий расход энергии по счетчику этой квартиры включают в ОДН на всех жильцов. Т.е. получается все жильцы платят за них и в ТНС задолженности по нашему дому нет. Правомерны ли действия ТНС энерго и что нам предпринять?
Читать ответы (1)
Вероника
20.01.2016, 23:14

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?
Читать ответы (6)
Виктор
24.01.2013, 20:58

Незаконные звонки автоинформатора на городской телефон - есть ли нарушение закона?

Весной прошлого года оплатил за электричество заранее и уехал на дачу, осенью по возвращению на городской телефон постоянно названивал автоинформатор требуя погасить задолжность которой нет. При обращении к оператору сбытовой компании мне отказали в отключении автоинформатора и не сообщили откуда они знают мой городской телефон. Есть ли нарушения закона при звонках абоненту по личный телефонный номер без его согласия?
Читать ответы (1)