Проблема с оплатой и недоставкой товара в интернет-магазине - что делать?

• г. Саратов

Я оплатил товар в интернет магазине, товар не прислали. Деньги не возвращают говорят что если товара нет в наличии то оплата считается пожертвование. Как быть?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

Спросить

Добрый день, уважаемый посетитель!

Подавайте в полицию заявление о мошенничестве

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Спросить

Здравствуйте!

Вам необходимо направить претензию и требовать возврата денежных средств. Если претензию не удовлетворят, то обратитесь в суд.

Так же обратитесь с заявлением в полицию.

Спросить

Здравствуйте! Нужно писать претензию к этому магазину о возврате денежных средств. В случае игнорирования обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве

Спросить

Доброго вам времени суток. В таком случае на этих товарищей пишите заявление в полицию по факту мошенничества. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

Спросить

Доброго времени.

Пожертвования-это добровольная передача материальных ценностей. Исходя из Вашего вопроса, в отношении Вас действуют мошенники. Для определения порядка действий необходимо увидеть договор и его существенные условия.

Спросить