Обман с заказанной антенной - много обещали за 1600 рублей, а прислали простенькую за 200 рублей. Могу ли я не выкупать?
Заказал после рекламы тв антенну. Обещали много каналов и оьличный прием. А позже узнал что это обман. Присылают простенькую антенну за 200 р а просят 1600 р. Решил не выкупать на почте. Звонками грозят судом. Имею ли я право не выкупать антенну?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202207/23/30x30/19c6e2f1cdbb926c45ea2448ffaf171c.jpg)
Добрый день, уважаемый посетитель!
Игнорируйте глупые угрозы - имеете право не выкупать, статья 26.1 закона оЗПП
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201708/30/30x30/338600.jpg)
Добрый день!
Имеете право, это прямо указано в ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, можете сослаться на нее, поверьте от Вас отстанут.
Удачи в решении Вашего вопроса.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/03/30x30/c503def9c909b64725b038cba85ca4b5.jpg)
Добрый лень!
Да Вы имеете право не выкупать товар, который вам отправлен наложенным платежом. И в суд на вас ни кто не подаст.
СпроситьЯ заказал лекарственное средство наложенным платежом. Позже узнал, что это обычная БАД. Решил не выкупать на почте. Чем мне это грозит? Они звонят, грозят судом. Я действительно что-то нарушил?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/03/30x30/309c73e1766e7a80cba912a1bf0b7da5.jpg)
ничего не грозит - право есть отказаться по ст. 26.1 ЗоЗПП с оплатой почтовых расходов
СпроситьЗаказал комнатную цифравую антенну по рекламе Наткнувшись на отзывы узнал что это обман По этому хочу отказаться от посылки.
Заказал антену ариел 2100 но потом узнал что это развод решил не забирать с почты что будет.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/12/30x30/295018.jpg)
4.Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товарав течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)
Имеете право не выкупать посылку, если товар вам больше не нужен. Единственное, что вам могут предъявить – оплатить почтовые расходы.
СпроситьЗаказала сегодня антенну, а потом узнала что это полный обман, антенну привезёт курьер могу ли я отказаться от заказа, если я его ещё не оплатила.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Вы вправе отказаться от покупки. Это право установлено ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/08/30x30/2f7ef897157cc58ed8487867ec691f14.jpg)
Наталья, добрый день. Конечно, право потребиля отказа от товара прописано в Законе РФ О защите прав потребителя.
С уважением
СпроситьКуда можно направить жалобу о рекламме? Мне не нравится, что в последнее время стало очень много рекламмы, разве нам по телевизору ее мало? Из за этой рекламмы даже не всегда время есть новости посмотреть, дак еще и в интернете стали рекламу показывать почти 2 минуты, дальше что будет, чтобы зайдти на сайт нужно будет посмотреть рекламму? Я считаю нужно уменьшить объем различной рекламмы, как на телеканалах так и в интернете. Разве нельзя создать несколько каналов просто для рекламмы, люди будут заходить на эти каналы, и там ничего кроме рекламмы не будут показывать, так было бы гораздо удобнее. Создать категории рекламм на канале рекламм и показывать сутками одни рекламмы.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Н.png)
Если реклама размещена в соответствии с Законом "О рекламе" то жалобу никуда не напишете. Только обратиться с предложением об изменении Закона в Правительство РФ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Закон о Рекламе.
Проект.
Ст.1. В Российской Федерации Реклама и рекламная деятельность запрещены.
Ст. 2 Изготовление, размещение или воспроизводство рекламных объявлений любого рода, в письменной, устной, голографической, следовой или любой иной форме, наказывается штрафом в размере от 1 млн до 100 млрд рублей или лишением свободы от 2 до 10 лет с отбыванием наказания в колонии общего режима или на поселении.
СпроситьЗаказала грибы в коробочках по почте. Позднее узнала, что это мошенники. Имею прово не выкупить посылку. Очень люблю грибы и повелась на рекламу.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/П.png)
Как отказаться от заказанной на интернете антенны hqclear, оказавшейся обманом, и оплатить доставку?
Заказала по инету антенну hqclear потом прочитала что это обман. Антенна пр шла на почту. Мне каждый день звонят. Как отказаться? Должна ли я оплатить доставку?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201604/27/30x30/200587.jpg)
Ала, просто не получайте товар. Пересылку вы должны будите оплатить в том случае если вам будут предъявлены требования в письменном виде.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202002/12/30x30/3a97d59cd71535cd49e46cce538b5440.jpg)
Здравствуйте.
Могут потребовать возмещения почтовых расходов. И только. Посылку Вы вправе не получать и отказаться от товара на основании ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьВ интернете заказал японскую телевизионную антенну бруствер за 149 руб но мне позвонили и сказали что антенна чудо и стоит она 4600 руб я согласился и мне послали её набожным платежом. Друг обьяснил, что антенна эту выписывали и она не соответствует требованиям. Я хочу отказаться и не выкупать антенну, что мне за это будет? Обязан ли я её выкупать? Заказ был устный ни чего не подписывал. Моё согласие на покупку антенны было устное. Они предупредили стоя обязан выкупить и наш разговор записан, если откажусь выкупать, то они по дадут в суд.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202310/28/30x30/1b9d744b4764392a411feb02cad54c08.jpg)
Здравствуйте! Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, Вы вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Вам требуется в адрес продавца написать заявление об отказе от товара.
Таким образом, Вы не обязаны ее выкупать.
Но продавец вправе с Вас требовать расходы на доставку от потребителя возвращенного товара.
Помогу составить необходимые заявления.
СпроситьЯ выписал телевизионную антенну без предоплаты, но после в отзывах узнал что эта антенна не обладает теми характеристиками которые обещал продавец. Можно теперь не забирать её на почте?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/14/30x30/327362.jpg)
Здравствуйте. Вы можете не получать и не выкупать ее. Единственное, что он сможет взыскать с Вас - это почтовые расходы на отправку.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201712/02/30x30/366399.jpg)
Добрый день. Да, Вы вправе не забирать пришедшую Вам посылку. Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, но возместив убытки продавца. Если у Вас есть договор то вполне вероятно, что продавец может потребовать с Вас расходы на пересылку.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
Можете не заывбирать, не получать посылку на почте согласно Закона о защите прав потребителей можете отказаться от получения. Удачи Вам.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201608/30/30x30/245095.jpg)
Здравствуйте! Да, отказаться от получения товара Это Ваше право. В таком случае Вы только будете обязаны возместить продавцу расходы на доставку вам товара
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201611/16/30x30/259723.jpg)
Добрый день. В соответствии со статьей 26 Закона о защите прав потребителей Покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его получения и в течение 7 дней после.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/28/30x30/30141df539859df3c130631db6937c3d.webp)
Здравствуйте! В соответствии со ст.26.1 ЗОЗПП, Потребитель вправе в любое время до получения товара отказаться от него, после получения-в течении семи дней. Но почтовые расходы Вам все же придется оплатить. Удачи и добра!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201705/28/30x30/316338.jpg)
Здравствуйте. Да, по закону Вы можете отказаться от получения товара расторгнуть с тем самым договор. Однако, Будьте готовы что продавец имеет право взыскать с вас расходы по пересылке.
СпроситьЗаказал антенны, жена запретила покупать. Отказаться от заказа не мог, так как связь односторонняя, фирма STU. Теперь грозят требуют выкупить и грозят судом. Как грамотно выйти из этой ситуации?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251299.jpg)
Через 30 дней посылку отошлют обратно отправителю, если вы не получите ее. С вас могут взыскать только почтовые расходы, но, навряд ли из-за такой мелочи будут обращаться в суд.
СпроситьДобрый день, Игорь Евгеньевич! Пусть требуют выкупить, вы поступайте на основании закона - просто не получайте товар на почте и он вернется отправителю. Максимум, чем это вам грозит-это обращением в суд и оплатой только стоимости пересылки туда-обратно. Но, не думаю, что они это сделают - сумма маленькая. А уже то, что, отсутствую обратная связь, поступают в ваш адрес угрозы и шантаж, то ваше решение абсолютно правильное. Не связывайтесь с продавцами, которые хотят любыми путями продать вам товар. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам и они помогут вам в составлении документов, решении Вашего вопроса. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201805/22/30x30/495538.jpg)
Здравствуйте, Игорь Евгеньевич! Вы имеете право не выкупать заказанный товар, по закону с Вас могут взыскать расходы на доставку.
С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА «ЗАКОН».
Спросить