Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Опыт покупки ноутбука - ожидания и разочарование

21.11.2017, 23:18

• г. Липецк

Купила ноутбук. Через 4 дня хотела вернуть, так как он очень медленно, работает, не видит сеть интернета, медленно реагирует на переключения. Но его отказались поменять. Сказали сдать в ремонт. Если там скажут, что есть проблемы-поменяют. Если нет, то извините. Меня такой вариант не устраивает. Можно ли его поменять?

Читать ответы (5)

Купил ноутбук

Ответы на вопрос (5):

Юрист

Бабкин М А 4.9

21.11.2017, 23:21,

г. Москва

Добрый день!

Если есть недостаток, то у Вас есть такое право, в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, тем более не прошло 15 дней с момента покупки. Продавец обязан сам забрать на проверку качества. А так пишите претензию.

Удачи в решении Вашего вопроса.

Спросить

Юрист

Чернецкий И.В. 4.0

21.11.2017, 23:22,

г. Севастополь

Если вы купили ноутбук до 30 тысяч, то не надо удивляться, что они тормозят и медленно работают. В такой ценовой категории вы не найдете быстрых.

Спросить

Юрист

Еркаев С.С. 4.7

21.11.2017, 23:25,

г. Рязань

Добрый вечер, уважаемый посетитель!

Конечно можно. Подайте претензию на основании ст. 18 закона оЗПП

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Спросить

Адвокат

Кипкайлов Е. С. 4.7

21.11.2017, 23:26,

г. Ростов-на-Дону

Доброго времени суток! Вы можете вернуть товар в течении 14 дней с момента покупки и получить всю потраченную сумму, ссылайтесь на закон о защите прав потребителей.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

21.11.2017, 23:40,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Светлана Рафаэлевна.

Вы можете его поменять, поскольку ноутбук имеет недостатки, и Вы обратились в пределах 15 дней с момента покупки. Обратитесь к продавцу с письменной претензией об обмене.

Спасибо за Ваше обращение.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Опыт покупки ноутбука - ожидания и разочарование

Липецк - онлайн услуги юристов