Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Подлежит ли возврату товар, приобретенный в комиссионном магазине? (чек от покупки имеется)

22.11.2017, 16:54
• г. Тюмень

Подлежит ли возврату товар, приобретенный в комиссионном магазине? (чек от покупки имеется)

Читать ответы (2)
Возврат товара в комиссионный магазин Возврат товара в магазин Комиссионный магазин Подлежит ли возврату Товар в магазине
Ответы на вопрос (2):

Доброго времени суток! Если продавец не проинформировал надлежащим образом потребителя о наличии и характере недостатков в товаре, бывшем в употреблении, последний имеет право заявить ему требования, установленные п. 27 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, а именно: замена на товар идентичной марки или модели; замена на аналогичный товар иной марки или модели (с произведением перерасчета); соизмеримое уменьшения стоимости товара; исправление недостатков товара на безвозмездной основе незамедлительно или возмещение расходов на их устранение.

Спросить

Доброго вам времени суток. Если продавец комиссионного магазина не предоставил гарантии, то в таком случае товар гарантии не имеет. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
22.12.2003, 00:33

Когда принесла домой, обнаружила существенный дефект, хотя при покупке мне говорили, что вещь абсолютно новая.

У меня следующий вопрос: я на днях купила в комиссионном магазине элитной женской одежды меховую куртку (достаточно дорогую), при этом чек на покупку мне не предложили, а я забыла спросить (в этом магазине чеки почему-то выдаются только по требованию покупателя). Когда принесла домой, обнаружила существенный дефект, хотя при покупке мне говорили, что вещь абсолютно новая. На следующий же день я пошла в магазин с просьбой о возврате денег. С руководством поговорить не удалось, на все вопросы отвечала товаровед. Товаровед категорически отказалась возвращать деньги. Я попросила выдать мне письменное свидетельство о покупке куртки в этом магазине, копию договора о приеме на комиссию (или хотя бы посмотреть этот договор). Товаровед отказалась выполнять мои требования, мотивировав это тем, что "у меня нет кассового чека, а без него она разговаривать вообще ни о чем не будет". На мой взгляд, по договору о приеме товара и по выписке из их журнала можно доказать, что куртка куплена у них (т.к. эта вещь от известного дизайнера и не массового производства), но я бы хотела заранее знать, возможно ли что-то сделать на практике. Помогите пожалуйста!
Читать ответы (1)
Даша
12.03.2019, 12:46

Можно ли вернуть б/у сумку в комиссионный магазин?

Я купила в комиссионном магазине сумку, бывшую в употреблении (на ценнике имелась информация – «б/у»). Дома поняла, что сумка не подходит ей по фасону. Вправе ли вернуть приобретенную сумку в магазин?
Читать ответы (2)
Наталья Васильевна
09.10.2014, 16:03

Возврат товара надлежащего качества из комиссионного магазина - возможность и законодательство

Подлежит ли возврату товар надлежащего качества, новый или бывший в употреблении, но не имеющий скрытых дефектов, купленный в комиссионном магазине. Причина возврата-покупатель дома куртку примерила и решила, что ей цвет не идет. Если не подлежит, то на какую статью и какого закона можно ссылаться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Азамат
15.09.2016, 16:29

Ворованный велосипед в комиссионном магазине - куда обратиться, чтобы вернуть деньги?

В комиссионном магазине купил велосипед, чек имеется. Он оказался ворованным и полиция произвела выемку и изьяла велосипед (постановление и акт выемки имеется). Комиссионный магазин отказывается возвращать полностью деньги, что можно сделать и куда подавать заявление?
Читать ответы (2)