Проблема с получением и отказом от заказа через оператора без предоплаты - Что делать в данной ситуации?

23.11.2017, 08:11

• г. Барнаул

Я сделал заказ через оператора без предоплаты. На следующий день я уже передумал и когда звонил, мне не ответили и не перезвонили. Товар пришел по почте и уже приходило извещение. Сейчас мне звонят и говорят, что нужно было выслать смс. Договоренность у меня с оператором была такая, что я по стараюсь забрать в течении недели ничего больше. Теперь мне предлагают либо забирать товар либо оплатить 400 р за пересыл. Но я не желаю вообще ничего платить, так как я хотел отказаться от товара. Могу ли я просто игнорировать компанию.

Читать ответы (4)

Товары по почте

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Матаев А.Г. 4.8

23.11.2017, 08:11,

г. Чита

Доброго времени суток, уважаемый посетитель!

Безусловно ничего не платите и отправляйте их в суд, но они вряд ли обратятся в суд - будут только пугать

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить

Юрист

Матвеева К.Б. 4.8

23.11.2017, 08:13,

г. Таганрог

Здравствуйте! Вы имеете право не забирать товар на почте, продавец может предъявить к Вам требование о взыскании почтовых расходов.

Спросить

Юрист

Нутфуллина Л. Я. 4.8

23.11.2017, 08:13,

г. Набережные Челны

Доброго времени сток! В соответствии с п. 20 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612, сделка розничной продажи товаров дистанционным способом считается заключенной с того момента, как была произведена оплата или продавец получил заказ от покупателя на его приобретение. Поэтому при наличии у продавца доказательств совершения заказа он может взыскать с покупателя понесенные им расходы.

Спросить

Юрист

Деревянко С.Ю. 4.5

23.11.2017, 08:15,

г. Санкт-Петербург

Доброго вам времени суток. В данном случае могу сказать чтобы вы ничего не платили и отправляли их в суд. Желаю вам удачи в разрешение вашего вопроса.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59