Недобросовестный клиент - как бороться с проблемой на законодательном уровне для курьеров

Проблемы с заказом - отказ от доставки и угрозы судебных тяжб

Здравстуйте, сделала заказ по интернету на доставку зеленого кофе с имберем для похудения/ когда наконец-то дозвонился мне оператор, что курьер доставит, я отказалась. На что оператор мне сказал, что курьер готов доставить и нужно выкупать! Я сказала что выкупать не буду, так как уже приобрела в другом месте. Прошел месяц, мне стали звонить операторы, с тем чтоб я выкупила данный заказ по почте. Я ответила, что отказалась еще при доставке курьером, и не зачем было его высылать на что мне ответили, что теперь у меня будут судебные тяжбы и мной займется юротдел. Что делать? Второй месяц звонят! ( ( (

Читать ответы (2)

Также у Dostsvisty есть фото паспорта данного курьера он имеет гражданство РФ.

У моего знакомого который работает по приложению курьером в Dоstavista произошла ситуация, он взял у отправителя документ полис каско, должен был доставить физическому лицу этот полис и взять деньги в размере 45000 при получении у получателя и отправить их через сбербанк онлайн отправителю физ лицу, отправитель перевёл средства курьеру по банковским реквезитам карты сбербанка, средства поступили через три дня на карту курьера, но он их не перевёл, а получилось так что он их снял и потерял.Dostavista компенисровала эту сумму отправителю, так как эти документы были застрахованы. Теперь звонят с компании Dostavista служба безопасности и требуют вернуть эту сумму теперь уже на счёт Dostavisty, естественно у курьера таких денег нет, и он не может их вернуть. Курьер официально в этой компании не устроен, никаких бумаг об материальной ценности доставки не подписывал при получении и при вручении отправления. Какие последствия могут возникнуть у курьера, могут ли подать Dostavista на курьера в полицию, и как действовать в такой ситуации курьеру? В получении денег на свой банковскую карту, курьер не сознаётся. Также у Dostsvisty есть фото паспорта данного курьера он имеет гражданство РФ.

Читать ответы (5)

Курьер исчез с деньгами - возможность рассмотрения дела полицией без письменных договоров

Курьер пропал с деньгами. Ситуация следующая, мы взяли на работу курьера, но не успели с ним подписать договор мат ответственности и взять расписку. По устной договорённости курьер взял уже оплаченный нами товар у поставщиков и отвез его клиенту. С него получил наличные средства. Также по договорённости он должен был их перечислить на карту, но курьер в итоге пропал, телефон сменил. У нас есть адрес его прописки, копия паспорта, снилса. Вопрос! Могу лия написать заявление в полицию и будут ли они рассматривать такой случай, если расписок и договора в письменном виде у нас не было?

Читать ответы (6)

Могу ли я отказаться от товара курьерской доставкой? Телефон курьера не отвечает.

Читать ответы (3)

Права коллекторов на звонки на работу - разрешено ли вводить в заблуждение должника и что говорит закон?

Коллекторы звонят на работу и представляются курьерской службой по доставке цветов. Говорят что на мое имя заказаны цветы и им нужно уточнить данные что это именно я.Имеют ли права коллекторы вводить в заблуждение должника (представляйся не собой). И что говорит закон по поводу их звонков на работу? Разрешено им или нет?

Читать ответы (2)

Я могу обратиться в полицию или прокуратуру по факту мошенничества?

Я заказала диплом, мне диплом сделали, я оплатила деньги-деньги переводились на карточку. Девушка, которая мне писала диплом, редактировала, что я просила. В последний момент, просто мой дипломный руководитель доскональна проверил мой диплом и оказалось, что диплом совершенно написан не верно. Деньги вернуть мне девушка отказалась, для меня эта сумма не малая, договора не было. Я могу обратиться в полицию или прокуратуру по факту мошенничества или привлечь вообще к какой-то отвественности? И как мне вернуть свои деньги?

Читать ответы (41)

Проблема с возвратом товара - интернет-магазин отказывается забрать товар своим курьером и требует оплату транспортных расходов

Купил позавчера (13.08.2013) в интернет-магазине прогулочный блок для коляски! Но размером он нам не подошёл... позвонил на следующий день в этот магазин, попросили написать письмо на возврат на определённый адрес! Где мою просьбу рассмотрит главный менеджер и вынесет решение! Я описал всю ситуацию и попросил забрать товар их курьером, с возмещением транспортных расходов! Ответ пришёл примерно такого содержания... возврат и обмен возможен только в офисе! Курьер является сотрудником сторонней организации... при возврате товара с Вас будут удержаны транспортные расходы! Возврат возможен на следующей неделе 19.08.2013, когда сотрудник будет на работе... т.е. они отказываются забрать товар своим курьером! Я должен сам им его привезти и ещё оплатить расходы! Причём обычная доставка 280 рублей, а если возвращаешь или меняешь товар - 500 рублей)) у меня нет возможности везти товар самостоятельно, как мне быть? Могу ли я как-то мягко заставить их забрать товар курьером? И сколько денег я должен буду им возместить? Спасибо!

Читать ответы (1)

Как поступить в этой ситуации посредник не хочет отдавать деньги работали без договора а заказчик говорит разбирайтесь сами?

Как поступить в этой ситуации посредник не хочет отдавать деньги работали без договора а заказчик говорит разбирайтесь сами?

Читать ответы (6)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Недобросовестный клиент - как бороться с проблемой на законодательном уровне для курьеров

Хабаровск - онлайн услуги юристов