Как вернуть или обменять ноутбук после 14 дней покупки? Правовая сторона вопроса и возможные проблемы с клубной скидкой

Здравствуйте,

Если вы заказали товар дистанционно, то предъявлять претензии должны были в течение семи дней, обменять ноутбук в течение 14 дней нельзя просто так, это технически сложный товар

Желаю Вам удачи и всех благ!

---Здравствуйте, данный вид товара, вообще не подлежит возврату и обмену, кроме выявленных в СЦ недостатков по виде производителя. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Доброго вам времени суток. В данном случае Вы не собственник этой вещи по закону. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

Здравствуйте. Не понятно, как может быть несобственником лицо, которое производило оплату. Именно Вы и являетесь собственником.

В любом случае, с тем лицом достаточно заключить договор поручения на заказ от Вашего имени данного товара.

Подавайте претензию в адрес продавца со ссылкой на ст. 8, 10, 12, 18 закона "О защите прав потребителей". Отказ - обращайтесь в суд.

Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблемы. Спасибо за выбор нашего сайта.

Купил 11.11.2017 г. ноутбук заказывал исходя из информации на сайте данного магазина, где были заявлены одни характеристики, по факту оказались другие - другой тип экрана TN, a не IPS, т.е. более дешевый, и с худшими характеристиками-по цветопередачи и углам обзора. Сегодня 14-й день. Приехал поменять на другую модель или сделать возврат. А мне отказывают - говорят прошло более 7 дней с момента покупки. Насколько это законно? Спасибо всем за ответы.

Будут ли проблемы, если заказ оформлял через интернет человек у которого была клубная скидка, и товарном чеке как получатель фигурирует его фамилия, а забирал товар и оплачивал я и в товарном чеке расписался своей фамилией?

Всем спасибо за ответы и участие.

Но мнения профессионалов разделись:

Одни считают, что требовать возврата законно, но его вправе требовать только тот человек, который указан в товарном чеке (т.е. собственник), а я не собственник.

Другие пишут, что в принципе возврат ноутбука сделать не получится, т.к. товар был заказан дистанционно, и является технически сложным товаром.

Где же правда? Напрягать номинального собственника на счёт помочь сделать возврат или написать претензию или это пустая трата времени (причем с учётом сложившейся ситуации не только моего)? Заранее всем благодарен за ответы.