Проблема с новой посудомоечной машиной - каким законом можно оперировать при диалоге?

• г. Санкт-Петербург

Купили посудомоечную машину (Юра лицо) . Машина дала течь при первом использовании. Обратились в сервис, заключение - не работает бочок водообмкннтка, течёт. В магазине вторую неделю не могут поменять машинку. Каким законом нам можно опелировать при диалоге?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Если покупатель юр.лицо, то здесь только нормы гражданского кодекса РФ, часть вторая купли-продажа. Пишите претензию продавцу и требуйте возврата денег или замену, либо уменьшение цены.

Спросить

Здравствуйте. Если покупатель является юридическим лицом, то в этом случае Закон О защите прав потребителей к вам не применим. Ссылаться можно только на нормы гражданского кодекса РФ о договорах купли-продажи и общих положениях об обязательствах - 309-310 ГК РФ. Всего доброго. Спасибо за обращение.

Спросить

Здравствуйте, Наталья.

Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией в соответствии со ст.475 ГК РФ и требовать возврата денег или обмен товара. Также смотрите ст.ст.474-477 ГК РФ.

Спасибо за Ваше обращение.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов