Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Просят помощи в пересчете тарифа после задержки посылки EMS почтой

28.11.2017, 11:28
• г. Якутск

Прошу помочь!

Мне отправили посылку ems почтой, доставка была оплачена Авиа, потом она где-то пропала, на сайте была информация, что она пошла по ЖД с ярославского вокзала Москвы и долгое время никакой информации не было. Через 18 дней пришла. Почта никаких пояснений дать не может по какой причине посылку сняли с авиа и отправили по жд, обычно это случаи, когда внутри им показалось что-то подозрительным, но там ничего такого не было, мешок с мягкими игрушками. По перерасчету тарифа с авиа на жд говорят, что может быть только компенсация за задержку, а перерасчета не проводят. Прошу совета как добиться пересчета тарифа.

Читать ответы (2)
Посылка авиа
Прошу помочь
Ответы на вопрос (2):

Вы можете написать аргументированную претензию с вашими требованиями, если они не будут добровольно удовлетворены, и вам придётся решать этот вопрос судебном порядке.

Спросить

Татьяна. Доброго времени суток. Направляйте письменную претензию, если откажут, готовьте исковое заявление в суд. Всего вам наилучшего.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России