Купили детскую куртку, первый раз одели все хорошо, стали одевать второй раз сломалась молния, можно ли ее вернуть?

• г. Тула

Здравствуйте, купили детскую куртку, первый раз одели все хорошо, стали одевать второй раз сломалась молния, можно ли ее вернуть?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте,

К сожалению вы не сможете вернуть эту куртку и не докажите, что это заводской брак, экспертиза установит, что замок вы сломали сами

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Если у вас есть чек и две недели еще не вышло то можете. Но проще сменить молнию чем писать претензию магазину о некачественном товаре.

Спросить

Доброго времени суток уважаемый посетитель сайта!

Потребитель в праве а случае обнаружения недостатков в товаре:

Отказаться от исполнения договора купли продажи

Требовать возврата денег уплаченных за товар

Требовать замены на аналогичный товар.

Относите в магазин и пишите претензию, раз вещь сломалась на второй раз, значит это брак.

Спросить

Здравствуйте. Вам необходимо будет обратиться в магазин и написать претензию. Магазин примет товар, проведет экспертизу, если это их вина, то вам ее заменят.

Спросить