Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как расторгнуть договор и вернуть аванс при нарушении сроков изготовления детали компанией ООО?
199₽ VIP

28.11.2017, 16:11
• г. Челябинск

Мы с коллегой в качестве физ. лиц заказали в ООО изготовление сложной детали. По договору срок исполнения 14 недель с момента внесения аванса. Это было в мае. Когда пришёл срок, нам сказали, что конструктор не правильно сделал чертёж, и нужно переделать, и это ещё месяц. Через месяц ничего не было сделано, и они назвали новый срок - ноябрь. Договорились, что составим допсоглашение для переноса срока, но они его не подписали. Директор, ссылаясь на семейные обстоятельства, постоянно говорил, что не в курсе как там идут дела, и как только вернётся на работу так всё подпишет. В итоге они назвали новый срок - февраль, который нас совсем не устраивает (вообще нас и ноябрь не устраивал, но быстрее нигде не сделать). Мы сообщили, что намерены расторгнуть договор и забрать аванс, на что они ответили "это ваше право, но наш счёт заблокирован налоговой и сейчас идут судебные разбирательства с ними. Чтобы получить денег, нужно через суд получить исполнительный лист и тогда при появлении денег на счету они автоматом уйдут к вам".

В общем, вопрос в том, что теперь нам делать. На словах они согласны прекратить сотрудничество, и мы составили допсоглашение о расторжении договора по согласованию сторон. Но они его не подписали (хотя не отказывались, просто сказали, что денег сейчас нет и счёт заблокирован, на этом всё и зависло).

Сам первоначальный договор действует до конца года.

1) Можно ли просить их подписать допсоглашение о расторжении договора, а по истечении срока возврата средств (семь дней, которые мы прописали в допсоглашении) обратиться в суд для взыскания?

2) Или нужно по закону слать им уведомление о расторжении, ждать ответа, и только потом обращаться в суд?

3) Или ещё варианты?

Читать ответы (11)
Расторжение договора Расторжение договора и возврат средств Получить исполнительный лист Уведомление о расторжении Судебное разбирательство
Ответы на вопрос (11):

1. Можно (ст. 450 ГК РФ). Главное правильно составить соглашение.

2. Претензию нужно слать, если подпишут соглашение

3. лучше договариваться. Но если счета правда арестованы, то не факт что что-то в итоге вернете.

Спросить

Да вы можете просить их подписать допсоглашение о расторжении договора, а по истечении срока возврата средств.

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 06.08.2017)

""ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

Позиции высших судов по ст. 450 ГК РФ ">>>"

""1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.

(абзац введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

""2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

КонсультантПлюс: примечание.

Изменение или расторжение договора по данному основанию влечет последствия, предусмотренные частью 5 ст. 453 настоящего Кодекса.

""1) при существенном нарушении договора другой стороной;

""2) в иных случаях, предусмотренных настоящим "Кодексом", другими "законами" или договором.

""Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

""3. Утратил силу с 1 июня 2015 года. - Федеральный закон от 08.03.2015 N 42-ФЗ.

(см. текст в предыдущей "редакции")

""4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

(п. 4 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

Да отправьте уведомление о расторжении, ждать ответа, и только потом обращаться в суд

Спросить

Добрый вечер. Пишите претензию с требованием о возврате аванса и неустойки. Руководствоваться нужно нижеприведенной статьёй. Если в течение 10 дней не удовлетворят ваши требования, тогда обращаетесь в суд.

Закон о защите прав потребителей

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

назначить исполнителю новый срок;

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Спросить

Исходя из Вашего вопроса данная организация нарушила сроки какие только можно, предъявляйте им претензию письменную с выплатой неустойки. Кроме этого обратите внимание на свой договор, а именно ответственность за нарушение сроков, а также порядок расторжения договора.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Всего хорошего.

Спросить

Здравствуйте! Ваши отношения регулируются законом о защите прав потребителей. Ничего Ждать Вам не надо, высылайте им претензию, с требование о расторжении договора и возврата денег, либо заказным письмом, либо вручайте под роспись. Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Если в течении 10 дней не вернут, или не ответят, подавайте в суд, где требуйте компенсацию морального вреда и выплату штрафа в размере 50%. Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Спросить

Здравствуйте!

ВЫ имеете право расторгнуть договор в одностороннем порядке и взыскать неустойку (если она предусмотрена договором) и свои убытки:

ГК РФ Статья 708. Сроки выполнения работы

2. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

3. Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

Статья 405. Просрочка должника

2. Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.

Направляйте уведомлени е о расторжении договора и оплаты неусстойки и убытков. В случае отказа обращайтесь в суд.

Спросить

Здравствуйте. Здравствуйте, согласно ст.717 ГК РФ заказчик может в любое время до сдачи ему

результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть

установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения

извещения об отказе заказчика от исполнения договора.

Статья 450.1 ГК РФ предусматривает, что предоставленное право на односторонний отказ от договора может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено договором.

При расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства. Т.е.Вам достаточно направить уведомление о расторжении договора заказным письмом. Желаю удачи. В.

Спросить
Это лучший ответ

В изложенной Вами ситуации практичнее составить соглашение о расторжении договора, указав в нем невыполнение оплаченный работ ООО, возвращаемую сумму и срок возврата. Такой документ усиливает Вашу доказательственную базу при судебном разбирательстве, так как ООО письменно подтверждает свой долг по не выполненным работам, а по истечении срока возврата долга можно начислять проценты за каждый день просрочки.

Сложнее с реальным взысканием денег с ООО - при блокировке ИФНС расчетного счета ООО не может осуществлять текущую деятельность, закупать сырье и т.п., в связи с чем не получает доход, на который можно обратить взыскание.

Но решение суда лучше получить, исполнительный лист предъявить к принудительному исполнению.

В случае банкротства ООО на его участников или руководителя может быть возложена субсидиарная ответственность в виду невозможности взыскать долг с ООО.

Спросить

Здравствуйте, Антон.

В данных отношениях Вы защищены нормами Закона О защите прав потребителей, согласно ст.28 которого, Вы праве при нарушении исполнителем сроков выполнения работ отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Кроме того,

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Предъявляйте организации претензию, ссылаясь на ст.28 ЗОЗПП и если в течение 10 дней Ваши требования не будут удовлетворены, тогда обращайтесь с иском в суд. Дополнительно к авансу и неустойке также взыщите штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Спросить

Вам нужно послать им предложение расторгнуть договор с приложением соглашения о его расторжении, (можете послать имеющее доп. соглашение). При отказе или неполучении ответа в срок 30 дней, вправе обратиться в суд за расторжением договора и требованием взыскания уплаченных средств по договору. Ст. 452 гк рф.

.

ГК РФ Статья 452. Порядок изменения и расторжения договора

1. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.

(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Спросить

Здравствуйте, уважаемый Антон!

Вы задали юристам очень важный для себя платный юридический вопрос, надеясь получить от них более полные разъяснения с ссылками на нужные нормативные акты, а не краткие ответы.

Во-первых, вы с коллегой заказчики - физические лица, а исполнитель вашего заказа является Юридическое лицо. Вот и действуйте с коллегой в рамках Закона РФ № 2300-1 "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ", а не идите на поводу у этого директора ООО, которому до лампочки не только ваша проблема, но и само это ООО, если дело дошло до ареста их расчетного счета а Банке. Вас дурачат уже с мая 2018 года, а сейчас уже ноябрь заканчивается. Неужели Вы это не поняли?

Во-вторых, практичней не будет, а было бы еще в мае предъявить им претензию на основании статьи 28 Закона РФ № 2300-1 о расторжении договора и о возврате аванса, а потом сразу при невыполнении ими ваших требований в претензии практичней было бы подать иск в суд с ходатайством об обеспечении иска согласно положений ГПК РФ. Вот тогда, возможно, судебный пристав-исполнитель помог бы Вам хотя бы часть аванса вернуть и не только.

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

назначить исполнителю новый срок;

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Абзац исключен. - Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Но время Вами упущено с мая 2018 года.

Знать свои права и обязанности, определенные нормативными актами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться на практике ими с пользой для себя, а не наоборот.

В этом может помочь более подробно разобраться конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения более полной и нужной информации по юридическому вопросу и (или) копий нужных документов.

Удачи Вам.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Мария
27.05.2021, 21:43

Фирма не исполняет заказ - возможность подачи в суд при отсутствии срока изготовления в договоре.

Заказали мебель, внесли аванс. В договоре от 26 февраля не проставлен срок исполнения, так как еще не было сроков выдачи ключей. Окончательные замеры были сделаны 27.03. Устно срок установки был начало мая. С тех пор фирма не везет готовую мебель, а сроки, которые сама обозначает (есть переписка в Вотсап с обещаниями установить мебель это след неделе, на этой неделе и т.д.) нарушает: "Мы не успеваем". И снова не называет сроки. При этом они отказываются от возврата нам аванса и расторжения договора. На уже фирму уже подавали в суд (аналогичная ситуация). Имеет ли смысл подавать на фирму в суд, если в договоре не прописан срок изготовления, а есть лишь переписка в вотсап как доказательство? Сейчас идет разбирательство.
Читать ответы (1)
Александр Михайлович
09.08.2014, 09:30

Вопросы по возврату аванса и расторжению договора с ООО на отделку квартиры в новостройке

Заключил договор с ООО на выполнение отделки квартиры в новостройке. По условиям договора произвёл выплату аванса в размере 40% от стоимости работ по отделке после подписания договора. Качество ремонта не устраивает, постоянно нужно стоять над душой и контролировать работу исполнителей. При этом последнюю неделю в квартире никто не работал с 04.08.2014 по 08.08.2014, то есть был простой. В договоре сказано, что заказчик может в любой момент отказаться от исполнения настоящего договора, уплатив подрядчику вознаграждение за выполненную часть работы, но не сказано о возврате аванса заказчику. Хочу расторгнуть договор и вернуть часть аванса за ещё не сделанные работы. Смогу ли я это сделать? Не прекратит ли своё существование данное ООО, когда я предложу его директору расторгнуть договор? В какой срок подрядчик должен вернуть мне часть аванса, если, конечно, он должен это сделать?
Читать ответы (1)
Александр
28.11.2021, 01:07

Как вернуть аванс после расторжения договора на ремонт без сметы работ?

Заключили договор на ремонт с ООО. Никакой сметы и конкретного списка работ описано в договоре не было. Срок по договору на выполнение работ 60 дней. В договоре прописан аванс 60 т.р. мы его перевели на карту физ лица, которое в договоре действует в лице этого ООО. Начали выполняться работы, нас не устраивало качество и мы на это постоянно указывали. В итоге нам позвонило всё то же лицо, которое подписывало договор, получало предоплату и сообщило, что не идёт у нас с ними взаимопонимание и они хотят прекратить работы с нами. Кроме договора с подписями и печатями больше вообще никаких бумаг не было от них. Далее в Вацап скинули, что якобы они как раз сделали на 60 тр и ничего мне не должны. По факту выполнено работ максимум тысяч на 30 и то некачественно. Как правильно поступить мне сейчас? Требовать квитанции на аванс, официальные сметы, акты, уведомление о расторжении договора или пойти со стороны возврата аванса, может какое-то незаконное обогащение здесь присутствует, т.к. Квитанций на 60 тр не выдавалось, а по факту человек их в карман себе положил. Как проще всего поступить, если договариваться по человечески они не хотят?
Читать ответы (4)
Софья
23.06.2015, 20:04

Проблемы с предоставлением услуг - Невыполнение сроков и возможность расторжения договора

Вопрос по предоставлению услуг. Заказала в квартиру окно, мне важно было сделать в течение 10 дней, т.к. мне нужно было уехать, а через 3 недели уезжаю из города совсем. С замерщиком и диспетчером по приему заказов это обговаривалось. При подписании договора настояла, чтобы указали необходимые мне сроки. Их указал замерщик от руки на листе договора, согласовал с диспетчером по телефону. В назначенный день позвонили, сказали, что доставка отменяется. Перенесли до конца недели, в очередной назначенный день, опять перенос... и так 3 раза. Я все это время вынуждена была изменить планы и ждать доставки. Прошлоуже почти 3 недели. Мне уезжать. Объяснения невнятные: то окно изготовлено и только привезти, то сегодня выяснилось, что на заводе нет электричества и его еще не сделали. Еще неделю надо ждать! Я хочу расторгнуть договор и вернуть аванс. Возможно ли это, если в тексте договора срок исполнения 1 мес и только от руки указаны нужные мне сроки. Также в договоре указано, что при расторжении договора заказчиком аванс удерживается в пользу фирмы. Спасибо.
Читать ответы (1)
Александра
08.06.2016, 19:08

Невыполнение договорных обязательств - как защитить права отделочников в сотрудничестве с строительной фирмой?

Бригада отделочников стала сотрудничать со строительной фирмой. Договорились работать по договору подряда, составили договор, отделочники подписали, отдали на подпись в фирму. Мастер (из этой фирмы) просил начать работу сразу, так как горят сроки (в договоре поставили дату, с которой фактически начали работу). Люди стали работать, спрашивают насчет договора кормят завтраками, часть работы сделана (по договору оплата должна быть - аванс (единовременно) и каждый месяц по сделанной работе). Ни аванса, ни других платежей так и не было (опять кормят завтраками). Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации. Часть работы уже сделано, на данный момент на объект не выходят (3 дня)
Читать ответы (1)
Алена
20.09.2016, 08:09

Как вернуть аванс в судебном порядке в случае нарушения договора о технологическом присоединении сетей газоснабжения?

Ситуация следующая: между физ. лицом и юр. лицом заключен договор о технологическом присоединении с сетям газоснабжения объекта капитального строительства. Согласно условиям договора физ. лицо запратило юр.лицу аванс в размере 30% от общей стоимости договора это 150000. Срок начало услуг 15.08.2015 и по истечении 3 хлет. В договоре также был График работ (Приложение № 4), являющийся неотъемлемой частью договора, но юр.лицо его не приложило, соответственно стороны его не подписали. На протяжения года физ. лицо в устном порядке просил приложить график, чтобы отследить сроки работ, но юр.лицо так и не приложило его. Физ. лицо в устном порядке просило предоставить документы подтверждающие, что работы начаты, но юр.лицо ничего не прелоставил. В итоге физ. лицо пишет заявление о расторжении договора и возврате аванса. Ответа нет. Спустя месяц физ. лицо готовит претензию с требованием вернуть аванс, но ответа нет. Вопрос? Как вернуть аванс в судебном порядке? Верно ли, что раз юр.лицо не предоставил никакой информации о ходе работы, не приложил график, значил он нарушил срок начало работ? Если спустя месяц после отказа физ. лица от исполнения договора юр.лицо не ответил, какие работы он все таки произвел и вообще не ответил на заявление, физ.лицо имеет право полностью истребовать в суде аванс, неустойку, штраф и моральный вред согласно закона о защите прав потребителей?
Читать ответы (2)
Сергей
10.11.2015, 21:31

Как добиться выплаты зарплаты после увольнения, если договор оставлен без подписи и печати работодателя?

Устроился на работу, и проработав две недели (до аванса), пришел к работодателю по поводу того, что хочу уволиться. Договор был составлен только в конце, тк до этого мне говорили, что он еще не готов. Но на нем не было печати и подписи директора, которого не было на месте, поэтому договор оставил там, чтобы его подписали. И мне сказали позвонить через две недели, когда будет следующий аванс. И позвонив, мне сказали, что мол нет денег и все такое. Можно ли добиться того, чтобы заплатили и как?
Читать ответы (1)
Елена
19.08.2015, 07:49

Проблемы с исполнением договора на изготовление шкафов - Как вернуть аванс и расторгнуть контракт?

24 июня заключила договор на изготовление шкафов. Оплатила первый взнос 10 тыс. руб. Срок изготовления 21 рабочий день. До сих пор пытаюсь добиться исполнения. Исполнитель (физ. лицо) то не отвечает на звонки, то объясняет, что почти все готово, но не хватает какой то детали и обещает на текущей неделе установить шкафы. И так уже в течении месяца. Что нужно сделать, чтобы вернуть аванс и расторгнуть договор?
Читать ответы (2)
Шмит А.Р.
18.06.2012, 21:21

На данный момент договор действующий.

Что делать в данной ситуации? Заключили договор с заказчиком, заказчик оплатила 30% первоначального аванса по договору на месте говорили что материал закупается и поставляется за ее счет и своими силами так как от компании это идет дополнительная услуга. Сейчас она отказалась от работ и требует деньги которые заплатила в качестве аванса, в договоре так же прописано что по вине заказчика аванс не возвращается (отказалась от закупки материалов для выполнения работ) . подходили к юристам нам посоветовали написать типа письма о предложении дополнительных услуг при отказе возможность расторгнуть договор... На данный момент договор действующий.
Читать ответы (2)
Марина
19.08.2022, 12:13

Как вернуть аванс на другую карту при блокировке корпоративной карты?

Физ лицо заключило договор и внесло аванс с корпоративной карты (ооо стороной договора не является, физ лицо не директор). После внесения аванса корпоративную карту заблокировали, а физ лицо передумало покупать товар и хочет вернуть аванс. Продавец согласен вернуть деньги, но только на карту с которой происходила оплата, но карта заблокирована. Как вернуть аванс на другую карту (на карту физ лица или на другую карту ооо с чьей карты физ лицо вносило аванс)? На что ссылаться, что бы продавец вернул аванс на другую карту или расчётный счёт?
Читать ответы (2)