Проблемы с платежами за газ - неизвестная пеня и отсутствие ответов от газовой службы

• г. Ставрополь

Здравствуйте. Уже несколько месяцев подряд в квитанции на оплату газа добавляют неизвестную пеня, при оплате (платим через терминал сбербанка) пеня автоматически плюсуется. На вопросы про данную пеня из газовой службы говорят что не платим регулярно, или платим с просрочкой, хотя имеются все чеки об оплате (при этом оплата своевременная и практически в один и тот же день каждого месяца). С газовой службы говорят приезжайте и будем разбираться (три предыдущих месяца ездили). Уже нет сил до них ездить, находятся от нас в 60 - ти километрах и транспорта туда ездить нет, да и времени собственно говоря. Возможно ли их как - то наказать по данному вопросу. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. В таком случае подавайте жалобу в прокуратуру. К жалобе приложите все квитанции. Пусть прокуратура проводит проверку по данному факту.

Спросить