Проблема верификации номера телефона при возврате займа - неправильное имя и требование предоставить документы для подтверждения владения номером

• г. Ижевск

Зонки по возврату денег называют человека Николай далее отчество и фамилия, но я то к нем ни какого отношения не имею, на на сайте Константа ответили, что бы я доказала заверенным документом, что номер принадлежит мне. С какой стати я должна тратить время если при оформлении денежного займа они обязаны проверять предоставленные номера телефонов, можно было бы сказать звонящему оператору, но это программа запись. Как быть.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! В данном случае у Вас есть все основания для обращения с жалобой в прокуратуру по подобным фактам. Удачи Вам.

Спросить

Если Вы никаких кредитов или займов не брали, то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").

Вы не являетесь должником! За нарушение коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении. Если вымогают деньги, а не просто ищут должника, то это преступление, ответственность за которое предусмотрена статьей 163 УК РФ. По этому поводу также нужно заявление в полицию.

Спросить

Добрый день, Александра! Никому вы ничего доказывать не обязаны. Внесите в черный список. Не поддавайтесь на шантаж и угрозы коллекторов, все их действия противоправны. Ни платите им ни копейки, вы им ничем не обязаны. Будут звонить, попросить говорить по четче и погромче, чтобы вы смогли записать их угрозы и шантаж на телефон и обратиться с заявлением в полицию. Думаю, что это их немного приведет в чувства. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Спросить