Светлана Сергеевна
07.05.2016, 10:28
Как вернуть деньги за некачественный продовольственный товар из интернет-магазина?
Читать ответы (1)
Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине russia-boots.ru, если он не соответствует описанию?
• г. Ростов-на-Дону
Здравствуйте! Как можно вернуть деньги за товар, полученный через интернет-магазин? Товар не соответствует описанию. Дисконтный интернет-магазин "russia-boots.ru" При обращении в магазин в возврате денег отказано. Спасибо.
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):
03.12.2017, 20:57,
г. Сковородино
Здравствуйте! Осуществить данное действие можно только имея гарантийный талон или чек. А так же другие виды документов на руках подтверждающие факт того товара до 14 дней.
Спросить
03.12.2017, 21:11,
г. Видное
Добрый вечер! Пишите еще раз претензию со ссылкой на ст. 26.1 ЗоЗПП РФ. откажут, - взыскивайте в судебном порядке. А заодно, неустойку, моральный вред и все расходы.
Спросить
05.12.2017, 10:06,
г. Ростов-на-Дону
Здравствуйте! Я бы вам с данным вопросом посоветовал очно обратиться к юристу так как надо видеть все имеющиеся у вас по делу документы.
Спросить
Автор вопроса
Екатерина Медведева
03.12.2017, 21:09,
г. Ростов-на-Дону
Кассовый чек о наложенном платеже за товар имеется!
И куда с этим чеком, в полицию, прокуратуру, суд?
Спасибо!
Спросить
03.12.2017, 21:21,
г. Новосибирск
Доброго времени суток! Подавайте жалобу в прокуратуру. Жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), подается по почте либо вручается лично.
Спросить
Елена
27.05.2019, 14:06
Купила дисконтную карту. Вернула ее в магазин, отказываются возвращать за неё деньги. Можно ли вернуть деньги за неё?
Читать ответы (1)