Нина Трофимовна
20.03.2016, 16:52
Как получить возврат денег за курсы в интернете после отказа от обучения?
Читать ответы (1)
Я оплатил курс в интернете по обучению арбитража трафика, с начала курса прошло 13 дней, курс длится 30 дней, написал в службу поддержки что не могу пройти его и попросил вернуть деньги, мне ответили, что такая возможность не предусмотрена, как вернуть деньги?
Здравствуйте, Вячеслав.
Деньги можно вернуть за минусом понесенных исполнителем расходов. Расходы должны быть подтверждены документально. Если их не было, значит должны вернуть всю сумму.
Обратитесь в организацию письменно, не по электронной почте, а по обычной, либо вручите претензию лично (ст.32 Закона "О защите прав потребителей").
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 63 из 47 431 Поиск Регистрация