Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Покупка б/у телефона с рук - подделка и отсутствие связи с продавцом. Как вернуть деньги?

04.12.2017, 09:33
• г. Абакан

Здравствуйте, купили б/у телефон с рук, как оказалось, что телефон подделка, коробка не родная, документы не родные. Продавец изначально отвязаться айклауд свой, но при обновлении телефон снова попросил айклауд, продавец на связь не выходит, говорить пароль не хочет, дверь не открывает. Есть скриншоты объявления, скриншоты звонков. Как быть в этой ситуации? Есть ли шанс вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Купили телефон с рук Подделка документов Документы продавца Телефон с рук
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Елена!

Вам следует направить по адресу продавца заказным письмом с уведомлением и описью вложения письменную претензию. Затем по истечении указанного в претензии срока для добровольного удовлетворения претензионных требований обратиться с исковым заявлением в суд, тогда будут шансы взыскать.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
София Швецова
17.03.2021, 12:36

Что делать, если приобретенный на Авито iPhone требует пароль от другого iCloud-аккаунта?

Приобрела на авито айфон. Чека не было. Телефон работал. При мне отвязали от учетной записи. Деньги были даны наличными. А вот при попытке активации айфон при сбросе настроек просят ввести код пароль от совершенно другого айклауда. Продавец утвержлает что айклауд не его, сам покупал с рук. Деньги возвращать отказывпется, за код пароль от айклауда денег не просит, просто говорит что айклауд не его. Что делать в данной ситуации? Есть основания на возбуждение уголовного дела?
Читать ответы (1)
Павел
17.12.2015, 18:38

Купил телефон с рук продавец уверял что телефон оригинальный а оказалась подделка, хочу вернуть деньги что мне делать?

Купил телефон с рук продовец уверял что телефон оригинальный а окозалась потделка, хочу вернуть деньги что мне делать?
Читать ответы (1)
Марина
24.06.2016, 13:29

Проблема с подделкой - Как вернуть деньги за мобильный телефон и избежать обмена на бывшую в употреблении модель?

Такая ситуация - купили на компьютерном рынке мобильный телефон 22.06.16 и он оказался абсалютная китайская подделка, т.к. марка на корпусе указана HTC, а по IMEI телефона при проверке выдает Huawei продавец отказывается возвращать деньги за товар и предлагает обменять телефон на другую модель, но как оказалось все телефоны у них бывшие в употреблении. Как поступить в этой ситуации, чтобы вернуть денежные ср-ва?
Читать ответы (1)
Денис
25.06.2015, 00:38

Обманутый покупатель - Как вернуть деньги за автомобиль с непредусмотренными неисправностями?

Купил автомобиль nissan primera 1997 года, старый владелец утверждал, что двигатель и коробка в отлично состоянии, все родное все прекрасно, после покупки прошла неделя, коробка встала, нужно покупать новую коробку, еще оказалось что и движка контрактная стоит, а продавец уверял, что все родное, могу ли я вернуть свои деньги обратно?
Читать ответы (1)
Ник
21.09.2016, 06:02

Как вернуть деньги за телефон с рук, который оказался бракованным? Нет гарантии и продавец отказывается возвращать деньги

Купили телефон с рук зная о поломке одной запчасти. Телефон давно без гарантии сервисного центра. На следующий день оказалось больше поломок. Но когда проверяли при продавце, все работало. Деньги возвращать обратно продавец не хочет. Что делать? Как вернуть деньги? Знаю только имя и номер телефона продавца.
Читать ответы (1)
Ольга Васильевна
01.04.2019, 16:08

Покупка винтажных духов на интернет-аукционе оказалась подделкой - возможности вернуть деньги через суд?

Приобрела на интернет-аукционе винтажные духи мажи нуар 80-х годов за 10850 руб., при описании лота были фотографии коробки, флакона как оригинальные. Когда получила посылку, внимательно осмотрела товар-сразу бросилось в глаза, что коробка слишком новая без следов времени. Сравнила с оригиналом (он у меня есть) в полиграфии коробки и флакона есть различия с оригиналом, содержимое флакона с осадком, когда открыла флакон, в нос ударил запах спирта без ароматических масел характерных для" мажи нуар" - ясно что подделка. Есть ли у меня шансы вернуть деньги через суд, т.к продавец говорит что он тут не при чем и перестал выходить на связь.
Читать ответы (1)
Иван Александрович
28.05.2014, 01:02

Могут ли правоохранительные органы изъять мой телефон, если я потерял коробку? Риск связан с возможной заявлением о краже

Совсем недавно купил с рук дорогой телефон под названием Iphone 5s.Приобрёл телефон с рук, нашёл объявление в интернете, созвонились, встретились-купил! Телефон, зарядка, кабель и коробка (своего рода документы, т.к. все данные прописаны на обороте коробки)-комплектация покупки. Через пару недель я потерял коробку (документы). Вопрос в следующем, могут ли у меня изъять телефон правоохранительные органы, вдруг кто-то найдёт мою коробку и заявит о краже!
Читать ответы (1)
ВЯЧЕСЛАВ
19.07.2020, 05:31

Пустая коробка вместо телефона - Как вернуть деньги или получить телефон?

Купил телефон в связном в г.москва на павелецкой 2 продали пустую коробку от телефона. Чек у меня фото коробка без товара есть. Как вернуть деньги или телефон.
Читать ответы (4)
Евгения
02.11.2017, 11:06

Проблемы с новым телефоном - как вернуть деньги, если продавец не отвечает и отказывается признавать дефекты

Добрый день! Купили телефон за 18000 тысяч рублей! На следующий день оказалось что камера плохо работает и еще пару косяков. Коробка не родная. Заметила потом это! Продавец уверял что все хорошо. Я его проверяла, отдала деньги. Теперь не дозвониться. Если продавец отказывется возвращать деньги и увиряет что все хорошо, могу ли я вернуть свои деньги? Или же бесполезно?
Читать ответы (2)