Проблемы с коллекторами - что должны предоставить для правомерных действий?

Здравствуйте, чтобы все было по закону, непосредственно кредитор, а не коллекторы, должны обратиться в суд с иском о взыскании с Вас долга. Затем суд примет решение, если будете надлежащим образом отстаивать свою позицию в суде с доказательствами, то сумму долга суд уменьшит. Затем кредитор по решению суда должен получить исполнительный документ и обратиться за исполнением, а затем исполнитель будет выполнять решение суда.

Что же касается коллекторов, то запишите разговор с ними на аудио, постарайтесь вывести их так на разговор, чтобы они начали высказывать угрозы, а затем обратитесь в полицию с заявлением в порядке ст.214 УПК Украины о совершении преступления по ст.189 УК Украины (вымогательство) За 24 часа полиция должна внести сведения в ЕРДР (возбудить дело) и допросить Вас в качестве потерпевшего, а также выдать Вам на руки копию вытяга из реестра с номером уголовного дела. Если это полицией не будет сделано, то на 25-й час обращайтесь с жалобой на бездействие полиции в суд (к следственному судье) Суд за 10 дней рассмотрит жалобу и удовлетворит ее на 100% (есть разъяснения Высшего специализированного суда). В итоге дело будет возбуждено и Вы сможете уже по другому говорить и с банком, и с коллекторами. Удачи Вам.

Если Вы уже 4 года не платите, то возможно применение исковой давности, но это только если будет подан иск в суд. Ничего не платите, иначе Вы своим платежом можете прервать исковую давность, и тем самым навредите себе.