Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ от неполученной посылки и условия возврата в село с наложенным платежом

04.12.2017, 23:02
• г. Одесса

Добрый вечер. Отправила в село посылку наложкой 178 грн с отправкой, клиент не забрал посылку. Теперь её отправили мне обратно, могу ли я отказаться от неё,и сколько мне надо уплатить если нельзя отказаться. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер, уважаемый посетитель!

Безусловно, в данном случае имеете право отказаться

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталия александровна
04.10.2016, 08:10

Посылка в Израиль вернулась дважды - причина неясна, вопрос о возврате денег

Я отправила посылку в Израиль почтой. Посылка вернулась обратно, доехав только до Москвы (по вине почты), отправили вторично, опять возврат. На почте не могут объяснить причину. Должны ли мне вернуть деньги, если я заберу посылку?
Читать ответы (2)
Марина
02.10.2020, 19:21

Потеря дорогой вещи при отправке посылки через почту России - что делать?

Отправила посылку из почты России, на мсц в Москве посылку не приняли и отправили обратно. Посылка была подменена на барахло замотанное в черный пакет и приклеен только трек номер от моей настоящей посылки, которая пропала. Что можно сделать? В отправленной и подмененной посылки была дорогая вещь.
Читать ответы (1)
Ольга
20.08.2013, 21:50

Проблема с отправлением посылки в армию - как написать претензию и решить вопрос

Как написать претензию на почту, я отправила посылку сыну в армию, посылка пролежала месяц на почте и извещение ему не приходило и посылку отправили обратно. Мне пришлось заплатить ещё за возврат.
Читать ответы (1)
Сергей
10.11.2015, 10:50

Проблема с наложенным платежом - Как вернуть деньги за посылку, если клиент перестал отвечать?

Меня зовут Сергей отправили клиенту посылку, но забыли указать наложенный платеж. Клиент посылку забрал и перестал отвечать на телефон. Можно ли каким нибудь путем, забрать деньги. Спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
03.06.2019, 12:56

Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?

Отправляла посылки из Таиланда самой себе в Россию. Одну посылку почта отправила на другой адрес (их вина, на посылке указан правильный адрес). Посылка пролежала на почте положенное время, потом они отправили ее обратно в Таиланд. Я хочу, чтобы почта вернула мою посылку мне обратно, причем, за ИХ счет, так как это ИХ вина - почты. Вторая посылка указано. Что пришла по месту назначения, а на другой день ушла - неизвестно куда. Третья посылка отправлена из Таиланда - и исчезла в неизвестном направлении. Посылки весом около 20 кг каждая были отправлены еще в марте. Я написала претензию. Но... хотя бы одну посылку, которую почта России отправила обратно, могла бы развернуть и отправить по адресату, но они ничего не делают. Я отслеживаю на сайте. Что мне делать? Я хочу получить свои посылки. Они мне обошлись очень дорого (стоимость доставки и сами вещи в посылках)
Читать ответы (2)
Anastasiya
20.12.2018, 12:05

Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно

Была отправлена посылка из белоруссии в турцию. В посылке была косметика. Турецкая таможня не приняла посылку и не дала разрешения на выдачу. Мы написали отказ от посылки 27 ноября и до сих пор посылку не отправили обратно. Скажите это нормально что посылка столько висит на почте турции и не отправляют обратно.
Читать ответы (1)
Дарья
07.04.2019, 15:58

Как вернуть посылку покупателю и избежать потери денег после случайного возврата через Почту России?

Отправила посылку Почтой России наложенным платежом. Покупатель случайно отправила ее обратно. Как мне, продавцу, отправить посылку обратно клиенту и не потерять деньги?
Читать ответы (1)
Руслан
16.05.2016, 12:22

Проблема с заказом кроссовок - получены неподходящие товары и не получена оплата

Заказал кроссовки с интернет магазина i kross master отправили ни те кроссовки Отправил назад по адресу посылку отправил с объявленной ценностью адресат забрал без оплаты теперь ни денег ни кроссовок что мне делать?
Читать ответы (1)
Пётр
22.08.2019, 19:59

Почта России требует штраф 2500 рублей за возврат не забранной посылки наложенным платежом - как вернуть деньги и понять ситуацию?

Отправил посылку наложеным платежом 2500 рублей, покупатель не забрал посылка пришла обратно. Почта россии требуют штраф 2500 рублей обратно, за что это же моя посылка!? Если я оплачу вернут ли мне деньги-2500?
Читать ответы (1)
Владимир
17.04.2016, 13:50

Владелец посылки из Украины хочет вернуть ее назад из-за необходимости доплаты - возможно ли это?

Мне отправили посылку из Украины в Казахстан Я ее оплатил, но владелец посылки (тот который отправил) хочет вернуть посылку назад, так как просит доплату. Возможно ли это с его стороны. Спасибо.
Читать ответы (1)