Отказ в гарантийном обслуживании из-за течи масла на двигателе с сальника при пробеге 27000 тысяч - правомерно ли это?
То я непроходил течь масла на двигателе с сальника, пробег 27000 тысяч отказали в гарантийном обслуживании. Имеют ли права отказываться?
Доброго времени суток! Нет, такой отказ неправомерен. Направьте в салон претензию. В случае отсутствия положительного результата исковое заявление в суд. Желаю Вам успехов и всего наилучшего!
СпроситьЗдравствуйте, Эльмир.
Поскольку ТО Вы не проходили, нужно доказать, что данный брак производственный. Поэтому нужно обратиться для проведения экспертизы. После подтверждения Вам обязаны будут отремонтировать и возместить расходы на экспертизу. Для этого Вы можете обратиться в салон или в сервис письменно.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьЕсли вы не прошли плановое и гарантийное ТО, то вам отказали правомерно. Хотя, есть некоторые сомнения. Нужно ознакомиться с гарантией, проанализировать.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 128 из 47 431 Поиск Регистрация