Проблема с заказанными межкомнатными дверями - неправильно подобранные доборы и сокращенный срок обмена - как решить данную ситуацию?

06.12.2017, 16:31

• г. Новосибирск

Здравствуйте. Заказали в организации межкомнатные двери, замеры делал представитель этой же организации, от их монтажа мы отказались, в итоге когда самостоятельно приступили к установке выяснелось что не верно подобрали доборы, срок упуслили для возврата (обмена)товара, есть ли шанс на решение вопроса? Ведь это ошибка сотрудника кампании.

Читать ответы (2)

Срок возврата товара
Возврат товара
Сроки возврата

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Лукашина Е.А. 4.6

06.12.2017, 16:32,

г. Ульяновск

Здравствуйте Конечно же можно решить этот вопрос пишите ему претензию в рамках закона о защите прав потребителей срок ответа 10 суток Если вам не исправят то что вы хотели либо не вернут деньги обращайтесь с иском в суд в рамках закона о защите прав потребителей госпошлиной такие иски не облагаются.

Спросить

Юрист

Лошкарева И. В. 4.9

06.12.2017, 16:36,

г. Красноярск

Доброго времени суток уважаемый посетитель сайта! В данном случае В соответствии с законом о защите прав потребителей Вам необходимо составить претензию в двух экземплярах, на одном из которых организация должна поставить входящий номер и дату, если в течение 10 дней не будет ответа по данной претензии, либо вам откажут-вы имеете полное право обратиться соответствующем иском в суд. Всего Вам хорошего.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с заказанными межкомнатными дверями - неправильно подобранные доборы и сокращенный срок обмена - как решить данную ситуацию?

Новосибирск - онлайн услуги юристов