Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Произошла ошибка с заказом обуви - неправильный бренд и размеры, недоступность контактной информации

07.12.2017, 16:43

• г. Краснодар

Добрый день. Купил обувь на сайте, оплатил при получении. Обувь не той фирмы-производителя + на два размера больше. На сайте нет контактной инфорации, тот номер, с которого звонил менеджер с сайта не отвечает. На посылке нет обратного адрес.

Читать ответы (8)

Контактные номера

Ответы на вопрос (8):

Адвокат

Егорова Е. А. 4.8

07.12.2017, 16:44,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, в таком случае подавать претензию вам некому. Можно пробовать обратиться в полицию, но, вряд-ли, они вам помогут.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Юрист

Островский Т. С. 4.8

07.12.2017, 16:45,

г. Ярославль

Добрый день. Вы можете обратиться в надзорные органы (прокуратура, роспотребнадзор, полиция) с жалобой на данные действия. Будет проведена проверка, после которой Вам может стать известна какая-либо информация о продавце.

Спросить

Юрист

Еркаев С.С. 4.7

07.12.2017, 16:46,

г. Рязань

Доброго времени суток!

Уточните в отделении почты России, кто именно отправлял посылку, у них должны быть данные

Всего доброго, желаю удачи!

Спросить

Юрист

Пилипака А. В. 4.7

07.12.2017, 16:53,

г. Воронеж

Здравствуйте,

В данном случае Вы вправе подавать жалобу в Роспотребнадзор на ненадлежащее осуществление дистанционной торговли продавцом. Они проведут проверку и ответят Вам письменно в течение месяца.

Спросить

Юрист

Деревянко С.Ю. 4.5

07.12.2017, 16:56,

г. Санкт-Петербург

Доброго вам времени суток. В данном случае Уточните в отделении Почты России кто отправлял посылку. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса.

Спросить

Юрист

Садыков И. Ф. PRO 4.8

07.12.2017, 17:05,

г. Казань

По факту мошенничества (статья 159 УК РФ) обращайтесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о преступлении. Получите талон-уведомление и КУСП.

Спросить

Автор вопроса

Алексей

07.12.2017, 16:53,

г. Краснодар

На почтовой квитанции есть имя и фамилия и написано"до востребования".Деньги-то куда-то ушли.

Спросить

Юрист

Пилипака А. В. 4.7

07.12.2017, 16:54,

г. Воронеж

Еще раз повторю, что в данном случае Вы вправе подавать жалобу в Роспотребнадзор на ненадлежащее осуществление дистанционной торговли продавцом. Они проведут проверку и ответят Вам письменно в течение месяца.

Там же и установят адрес виновника.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 122 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59