Что делать, если при получении заказанного смартфона в интернет-магазине оказались бумажные календари?

• г. Уфа

Здравствуйте! Заказала смартфон в интернет магазине. Оплата после получения товара. В почтовом отделении открыла посылку с видеофиксацией, а там вместо телефона, просто бумажные календари? Как правильно оформить все на почте, чтобы не было для меня негативных последствий?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Лучше связываться с проверенными интернет-магазинами, правильное оформление документов на почте - последнее дело. Посмотрите лицензию и отзывы этого магазина.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброго времени суток!

В данном случае нужно, чтобы почтовый работник составил акт. Оплачивать не нужно, подавайте в полицию заявление о мошенничестве

Всего доброго, желаю удачи!

Спросить

Оформите акт о вскрытии посылки, после этого по факту мошенничества (статья 159 УК РФ) обращайтесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о преступлении. Получите талон-уведомление и КУСП.

А можно сразу на почту полицию для верности вызвать, так сказать, "не отходя от кассы".

Спросить