Ситуация с изменением имени - что делать, если УФМС и ЗАГС отказывают в смене данных в паспорте

Добрый вечер. Свидетельство о рождении на имя Нора Гогиевна выдано в Грузинской ССР в 1969 году. Проживает в России с конца 70 годов. В 1983 году выдан паспорт на имя Лора (ошибка паспортистки вместо "Н" "Л") Георгиевна. В паспорте отца указано имя Георгий, братья тоже Георгиевичи. На протяжении более 30 лет человек жил как Лора Георгиевна все документы, дипломы, СНИЛС, мед.полис, домовладения оформлены как указаны в паспорте имя отчество. Свидетельство о браке, о рождении детей также же указано Лора Георгиевна. Свидетельство о смерти отца тоже Георгий. Есть справки о том что она входила в состав семьи Георгия. При замене паспорта по достижению 45 лет УФМС потребовали свидетельство о рождении, и на основании записей в нем "Нора Гогиевна" выдали паспорт с такими данными, Хотя в форме № 1 указано Лора Георгиевна, но нам не показывают основания внесения той записи. В УФМС отказываются заменить паспорт, отправляют в ЗАГС, чтобы там подали заявление о смене имени отчества. ЗАГС отказывается, ссылается что исправить должны в УФМС. Обращались в ЗАГС с заявлением по форме №15 не приняли сказали что они сами заполнят заявление и в результате выдали извещение в отказе во внесение изменений в запись акта о заключении брака? С в соответствии со ст.69 ФЗ Об актах гражданского состояния отказано во внесении исправлений, с рекомендацией обратиться в суд. Объясните процедуру смены имени, фамилии: Заявление по форме №15, свидетельство о рождении, о браке, паспорт, госпошлина. ЗАГС выдает свидетельство, на основании которого выдается паспорт, затем опять в ЗАГС для смены свидетельства о браке. Но менять ведь ничего не надо так как вновь выданный паспорт соответствует всем ранее полученным документам (в свидетельстве о браке указано Лора Георгиевна, также в свидетельствах детей). Неужели это такая сложная процедура и что делать?