Здравствуйте! Пользовалась интернетом Омских кабельных сетей! Перестала пользоваться, позвонила и попросила отключить! Мне сказали подъехать и расторгнуть договор! Я спросила а пени мне буду начислять мне ответили нет! в итоге я зашла через полгода в личный кабинет у меня долг 1500! 120 за телевидение+40 и 90 за приостановку интернета! Телевизором я вообще не пользовалась! Я могу как то отстоять свои права? И не оплачивать так как не пользовалась не какими их услугами полгода?

Здравствуйте! Если Вы расторгли договор, и у Вас есть соглашение о расторжении договора или заявление о расторжении с отметкой о вручении? Если есть доказательства расторжения, то нужно предъявить письменную претензию.

Проблемы с отключением интернета Омских кабельных сетей - несогласованные платежи и неправомерные начисления

Омские кабельные сети требуют штраф и подают в суд за непользование интернетом в течение 2,5 лет

Не пользуюсь услугами интернета, у омских кабельных сетей уже почти 2,5 года. Теперь они требуют штраф в размере 5000₽,подают в суд. Договор не расторгала, т.к услугами нужно было пользоваться год, прежде чем рассторгнуть.

Читать ответы (1)

Забыли отключить интернет при переезде - как бороться с неоправданным долгом?

Такая ситуация мы при переезде забыли заплатить за февраль, звонили им уже в марте отключить но так и не отключили толи не дозвонились уже не помню но суть в том что мне пришло уже в мае квитанция что мы должны 2884 р я им начила звонить разбираться но они сказали что нужно было звонить и отключать интернет и сказали что долг отображается в личном кабинете и это не из проблемы а мы личным кабинетом не пользовались, в этот же день я нашла компьютер и зашла в личный кабинет и у меня на тот момент был долг 3017 вроде и ещё смс от них от 21.04 числа что долг у нас 1887 р и что нас заблокируют и только пеня будет расти. Я попросила их отключить его они сказали втечение 3 дней отключение через 3 дня опять захожу в личный кабинет там уже 3067 р накапало просила их сделать перерасчёт так как мы не пользовались интернетом с 7 марта и только сегодня они позвонили и сказали что нам отказано. Но зачем я буду платить за то что не пользовалась интернетом. И как быть в этой ситуации?

Читать ответы (10)

Как расторгнуть договор с компанией Омские кабельные сети и избежать неправомерного платежа в размере 2300 рублей

Хотел бы узнать что можно сделать в моём случае, я был подключен к фирме Омские кабельные сети пользовался их услугами ТВ и Интернет 7 месяцев, теперь решил перейти в другую компанию. Я пришёл в офис Омских кабельных сетей чтобы расторгнуть договор, но мне сказали что не истёк срок пользования их услугами как прописано в договоре и потребовали заплатить 2300. Я отказался платить считаю что это не законно даже прочитал что за это есть статья 782. Скажите что делать в этом случае и как расторгнуть договор?

Читать ответы (1)

Проблема задолженности при переезде - Опыт работы с ОМСКИМИ КАБЕЛЬНЫМИ СЕТЯМИ и вопрос рассторжения договора

Снимала квартиру и пользовалась услугами ОМСКИХ КАБЕЛЬНЫХ СЕТЕЙ года 4 потом переехала и дважды писала заявление на приостановку договора. Как мне было сказано что далее они автоматически рассторгают договор. Спустя 3 года они зпявляют о задолженности 5000 что делать? Как быть?

Читать ответы (5)

Отказ от услуг омских кабельных сетей - что делать с требованием о заплате долга за прошлые годы?

В ноябре 2013 года, я отказалась от услуг омских кабельных сетей, и перешла к другому оператору. Сейчас омские кабельные сети звонят и требуют заплатить долг за эти года. Что делать? Договор.

Читать ответы (1)

Проблемы с кабельным телевидением - невыполнение услуги и требование расторжения без оплаты

Пользовалась пакетом услуг от брянских кабельных сетей, который включал интернет и кабельное телевидение, в итоге кабельное мне так и не провели объяснили тем что невозможно это, по акции пользовалась услугой за 360 р вместе 590, в итоге хочу расторгнуть договор позвонила в компанию 30 декабря но мне сказали что в этом месяце это сделать уже нельзя только в Январе, но списание за январь произойдет все равно и я должна буду оплатить долг. Можно ли потребовать расторжения без оплаты если выход в интернет не осущкствлялся вообще?

Читать ответы (1)

Как решить проблему с платежами при расторжении договора с Омскими кабельными сетями?

Пользовались услугами Омских кабельных сетей, решили расторгнуть договор, сказали заплатить 2300 руб за отключение и 500 руб авансовый платёж за абонентскую плату почему мы должны платить? Как можно решить эту проблему? Помогите пожалуйста!

Читать ответы (2)

Как расторгнуть договор с Омскими кабельными сетями из-за ухудшения качества интернета и требования оплаты в размере 1500 рублей

Как расторгнуть договор с интернет провайдером Омские кабельные сети. Пользуемся около полу года, за последний период ухудшилось качество подачи интернета (т.е до нашей квартиры не доходит скорость). Полтора месяца, как они не могут устранить неполадки. Сегодня хотели расторгнуть договор, на что нам ответили, что мы должны оплатить 1500 руб. так как не прошел год пользованием интернетом. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Отключение интернета и задолженность - договор расторгнут, но требуют оплаты

Я решил отключить интернет провайдера, позвонил и сказал что хочу отключить, но у меня там была не большая задолженность потому что я сьехал и интернетом не пользовался, мне сказали что договор расторгнули но Вы должны погасить задолженность, я сказал платить не буду так как я там уже не живу. Через 3 месяца звонит робот и говорит что у меня задолженность но уже больше. Скажите должен ли я платить? Ведь договор уже расторгнут и я даже не могу зайти в личный кабинет по логину и паролю мне пишет что договор расторгнут. Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Как расторгнуть договор с Омскими кабельными сетями без наличия копии

Я пользуюсь услугами Омских кабельных сетей уже 10 лет. Перестала устраивать скорость интернета и хотела расторгнуть с ними договор. К сожалению после ремонта был утерян договор на окозание услуг с омкс и соответственно не могу прочитать условия и порядок его расторжения. Как мне поступить в этом случае? Я тпк поняла их комментариев, что расторгнуть с ними договор очень сложное дело.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59