Подозрительная покупка с банковской карты - как защититься и что делать?

• г. Хабаровск

С банковской карты была совершена покупка которую я не делал. В онлайн банке эта операция не отражена (предидущие и последующии были отражены. Сотрудник банка предложил сделать перевыпуск карты. Не предоставив отчёт по операциямю Прав ли он? карту уже заблокировали. Что мне делать?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте! В данном случае Вам нужно подать заявление в правоохранительные органы по этому факту. Удачи Вам и всего самого доброго.

Спросить

Вам следует написать заявление в анк о проведении проверки по последнему факту и предоставить отчет ии вернуть деньги.. ждите ответа и потом в полициюЮ впоследствие придется судиться, если посчитаете возможным.

Спросить

Заявление в банк подавать не нужно? Всё таки я думаю что они должны разбираться.

Спросить

Доброго времени суток, уважаемый посетитель!

В этой ситуации конечно надо подавать заявление в банк - пусть проведут проверку

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить

Доброго времени суток! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Спросить