Возможно ли возвратить ботинки со скользкой подошвой и получить полную стоимость обратно в магазине?

Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

Вы можете претендовать на возврат денег или замену товара только в том случае, если вам продали товар ненадлежащего качества. Можете подать претензию продавцу.

Доброго вам времени суток. В данном случае советую вам писать письменную претензию, А в случае отказа обращаться в суд. Желаю удачи в решении вашего опроса.

Здравствуйте уважаемый пользователь! Обратитесь с претензией в магазин. Опишите всю ситуацию, в случае неудовлетворения - обращайтесь в суд. Всего Вам доброго!

Здравствуйте! Если товар уже был в употреблении, то вы можете вернуть его в магазин только при условии, что такой товар имеет производственный брак. Направляйте продавцу письменную претензию, если откажут можете обращаться в суд.

Можно, т.к. товар имеет недостаток. На основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) при обнаружении недостатка товара, не оговоренного продавцом, Вы вправе вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, требовать его обмена на товар без недостатков, устранения недостатка либо соразмерного уменьшения цены.

Предъявите конкретное (одно) требование продавцу в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.