Проблемы с оплатой и незаконным удержанием инструмента - как защитить свои права в случае оспаривания выполненной работы

Для составления возражения на иск в суд нужно ознакомиться с имеющимися документами.

Писать возражения на иск на основании договора, актов выполненных работ, документов об оплате и т.д. Если нужна помощь - обращайтесь.

Уважаемая Элина,право на односторонний отказ от исполнения договора может быть зафиксировано или в самом договоре, или установлено законом. Так, возможность для подрядчика отказаться от исполнения обязательств по сделке предусмотрена в ст. ст. 709, 716, 719 и 745 Гражданского кодекса. Причинами могут быть как игнорирование заказчиком сообщений подрядчика об увеличении стоимости используемых при выполнении работ по договору материалов, оборудования, услуг или о наличии обстоятельств, препятствующих качественному выполнению работы, так и отказ заказчика от выполнения соответствующих требований подрядчика. Например,в силу положений п. 2 ст. 719 ГК РФ подрядчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков в случаях, когда нарушение заказчиком своих обязанностей по договору подряда, в частности непредоставление материала, оборудования, технической документации или подлежащей переработке (обработке) вещи, препятствует исполнению договора подрядчиком, а также при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что исполнение указанных обязанностей не будет произведено в установленный срок. У вас в договоре указан срок окончания работ? Вы в него укладываетесь? Подрядчику следует иметь документальное подтверждение того факта, что он своевременно информировал заказчика о причинах, препятствующих выполнению работ, но заказчик проигнорировал его требования. Дело в том, что в случае обращения подрядчика в арбитражный суд с иском о расторжении договора подряда он должен будет подтвердить, что предпринял все возможные действия по досудебному урегулированию отношений с Заказчиком. Отказавшись от исполнения договора, подрядчик вправе потребовать от заказчика возмещения причиненных прекращением договора убытков и уплаты цены, установленной в договоре, пропорционально выполненной части работ. Для подтверждения объема и стоимости выполненных работ у него должен быть акт сдачи-приемки работ, подписанный заказчиком, заказчик обязан оплатить выполненные и принятые работы. Было бы не плохо взглянуть на ваш договор.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на любом этапе его исполнения за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителем. Поэтому Вы имеете право удержать сумму, на которую Вы исполнили свои обязательства.

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

С уважением!

Здравствуйте.

Есть ст.32 Закона О защите прав потребителей и ст.792 ГК РФ, которые дают право заказчику расторгнуть договор, но при этом должны быть компенсированы фактические затраты исполнителя.

В вашем случае, все что вами выполнено в рамках договора надо обосновать.

Готов принести вам пользу в решении вашего вопроса! Обращайтесь!

договором отношения оформлялись?

Можно взыскать с них все убытки, а также хорошую неустойку + компенсацию морального вреда. Договор и документы об оплате по нему в наличии?

Тут вопрос в том, что за Подрядчик вам делал ремонт, - если фирма однодневка, то боюсь вас просто кинут, если же нет, то уже сейчас вам необходимо обращаться в суд и при этом накладывать обеспечительные меры на имущества Подрядчика, чтобы в свободное плавание не ушел !!!!

Считаются ,если не поступило возражений.

Здравствуйте, Елена!

Да, Вы можете требовать возмещения реального ущерба, причиненного Вам по вине заказчика, а также упущенной выгоды (неполученные доходы, которые ВЫ получили бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы Ваше право не было нарушено).

А также выплаты неустойки, но сначала Вам нужно обратиться с претензией к заказчику, выслать ее по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Заказчик по гражданско-правовым договорам несет гражданско-правовую ответственность. Как правило, заказчик отвечает перед исполнителем (подрядчиком) за неуплату или просрочку выплаты цены договора, а также за неисполнение или ненадлежащее исполнение иных обязательств по договору.

Договоры подряда, оказания услуг и авторский договор заказа являются возмездными. Напротив, договор поручения может быть как возмездным, так и безвозмездным, если это не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором (ст. 972 ГК РФ).

Цена договора включает в себя затраты подрядчика на исполнение договора и его вознаграждение. Она может определяться как посредством подписанной сторонами сметы, так и произвольно - здесь не применяется какое-либо императивное нормирование (тарифы, прейскуранты и т. п.).

По данным договорам оплате подлежит, как правило, конечный результат деятельности исполнителя, хотя выплата вознаграждения может осуществляться также и авансом. Платежи по договору также могут осуществляться поэтапно в соответствии с промежуточными сроками сдачи работы (услуги), либо единовременно по окончании выполнения исполнителем задания.

Окончательные расчеты сторон производятся после подписания сторонами акта сдачи-приемки работы (услуги, произведения). Акты сдачи-приемки являются неотъемлемой частью договора.

Напишите вначале претензию, и направьте не подписанный акт по почте заказным письмом с уведомлением на все известные адреса заказчика. Если у вас в договоре не указано, то напишите в претензии, что если в течении 10 дней со дня получения акта заказчик его не подписал и не предоставил мотивировочный отказ принять работу, то работа считаться принятой. Далее идите в суд со всеми актами, в том числе и с подписанным в одностороннем порядке (Вами). В суде будет выясняться кто из сторон нарушил условия договора и почему заказчик отказался уплатить, если его отказ не обоснованный, то суд вышит в вашу пользу.

Да, вам необходимо доказать факт выполнения работ

Направляйте акт выполненных фактически работ заказным письмом с уведомление и просить их подписать и вернуть в течение 5 дней с момента получения и произвести оплату работ, если не оплатят, далее обращаться в суд с иском о взыскании средств

ст 720 гк рф не оплатит далее в суд за взысканием средств + по ст 395 гк рф проценты за пользование деньгами взыщите

1. Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

2. Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.

3. Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки).

4. Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении.

5. При возникновении между заказчиком и подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы на экспертизу несет подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений подрядчиком договора подряда или причинной связи между действиями подрядчика и обнаруженными недостатками. В указанных случаях расходы на экспертизу несет сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению между сторонами, обе стороны поровну.

6. Если иное не предусмотрено договором подряда, при уклонении заказчика от принятия выполненной работы подрядчик вправе по истечении месяца со дня, когда согласно договору результат работы должен был быть передан заказчику, и при условии последующего двукратного предупреждения заказчика продать результат работы, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся подрядчику платежей, внести на имя заказчика в депозит в порядке, предусмотренном статьей 327 настоящего Кодекса.

7. Если уклонение заказчика от принятия выполненной работы повлекло за собой просрочку в сдаче работы, риск случайной гибели изготовленной (переработанной или обработанной) вещи признается перешедшим к заказчику в момент, когда передача вещи должна была состояться.

В соответствии со ст. 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте. В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ N 6, Пленума ВАС РФ N 8 от 01.07.1996 "О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" сказано, что «для признания соответствующих действий адресата оферты акцептом Кодекс не требует выполнения условий оферты в полном объеме. В этих целях для квалификации указанных действий в качестве акцепта достаточно, чтобы лицо, получившее оферту (в том числе проект договора), приступило к ее исполнению на условиях, указанных в оферте и в установленный для ее акцепта срок.».

Таким образом Вы вправе обратится в суд о взыскании стоимости выполненных работ.

До обращения в суд рекомендую направить в адрес заказчика акт приемки выполненной Вами работы, убедившись, что он ими получен.

Статья 753 ГК РФ предусматривает возможность составления одностороннего акта. Названная норма защищает интересы подрядчика, если заказчик необоснованно отказался от надлежащего оформления документов, удостоверяющих приемку.

Всего хорошего.

Исходя из комплексного толкования нижеприведенных норм можно сделать однозначный вывод, что договор считается заключенным на тех условиях, которые изложены в вашем проекте договора, потому что Заказчик после получения необходимого пакета документов фактически допустил вас к выполнению работы, тем самым выразив свою волю на заключение договора.

В данной ситуации вы можете выбрать два варианта действий: 1. Отказаться от дальнейшего выполнения работ и потребовать компенсировать стоимость выполненных работ; 2. Выполнить работы до конца и потребовать полного расчета в соответствии с условиями договора (оферта)

Гражданский кодекс РФ

Статья 435. Оферта

1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

Статья 438. Акцепт

1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.

Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

2. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон.

Статья 445. Заключение договора в обязательном порядке

1. В случаях, когда в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами для стороны, которой направлена оферта (проект договора), заключение договора обязательно, эта сторона должна направить другой стороне извещение об акцепте, либо об отказе от акцепта, либо об акцепте оферты на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора) в течение тридцати дней со дня получения оферты.

Дмитрий, добрый день. Пройдемся прям по каждому вашему вопросу.

- "Что можно предпринять Исполнителю в этом случае?"

К сожалению здесь вы бессильны. Писать письма, что работы выполняются, а договор не заключен. Подпишите и т.д.

- "Существуют ли предельные сроки рассмотрения Заказчиком проекта договора, если учесть, что все сведения о своей фирме и проект договора Исполнитель предоставил Заказчику полтора месяца назад и у него вопросов ни к договору, ни к фирме не возникало?"

Сроков рассмотрения нет. Фактически, вы направили оферту, а акцепт так и не был получен.

- "Может ли в данном случае Исполнитель потребовать у Заказчика компенсацию за выполненную работу?"

Вот здесь самое интересное. Так как вы выполняете работы, то у заказчика возникает неосновательное обогащение в размере выполненных вами работ. Поэтому в этом вопросе нужно следующее:

1. собрать доказательства выражения воли Заказчика на выполнение работ-переписка, сообщения на почту, почтовые отправления, где Заказчик говорит: "выполните работы...";

2. собрать доказательства выполнения работ - подписанные заказчиком акты выполненных работ. Раз работы вы сделали 1/3, то здесь предлагаю вам осметить работу и выставить промежуточный акт выполнения работ. Направить Заказчику и добиваться его подписания.

3. как только будут акты из п. 2 можно подавать Заказчику досудебную претензию на оплату неосновательного обогащения в размере стоимости выполненных работ, а потом уже и в суд.

На моей практике было 3 таких дела, и их все удалось выйграть. Поэтому тенденция к взысканию по таким спорам-есть. Главное - соберите доказательства выполнения.

Владимир, для возврата инструмента Вам придется обращаться в суд. В суде вы можете потребовать возмещения всех понесенных в результате удержания расходов, в том числе упущенную выгоду, которую вы бы получили, если бы удерживаемое имущество было бы при вас и расходы, возникшие в результате такого удержания. В число расходов можно включить расходы по аренде (прокату) необходимого для работы инструмента. Если суд признает удержание вашего имущества заказчиком неправомерным, т.е. если взятые вами по договору обязательства были исполнены должным образом, поэтому заказчик не имел право производить удержание, тогда суд обяжет заказчика возместить расходы, возникшие вследствие удержания имущества, в полном объеме.

Елена, добрый вечер, написать то вы вправе, но в данном случае никакого мошенничества не будет, будет отказ в возбуждении дела по ст. 159 УК РФ, вам нужно с исковым заявлением в суд обращаться по факту неосновательного обогащения ГК РФ Статья 1102. Это гражданско-правовые отношения.

Добрый вечер! Здесь не усматривается состава статьи 159 УК РФ, - Мошенничество. Вопрос нужно решать в рамках гражданско правовых отношений. Обращайтесь с иском в суд. Иск подается в соответствии со ст. 131, 132 ГПК РФ.

Заявление то в полицию статья 141 УПК РФ вы конечно можете написать В любом случае по вашему заявлению на основании ст 144 УПК РФ будет проведена проверка Скорей всего будет отказ в возбуждении уголовного дела Но в ходе проверки вашего заявления будут добыты доказательства, которые вам облегчат рассмотрение дела при предъявлении иска в суд ст 131 ГПКРФ только исходя из этих соображений есть смысл подать заявление в полицию В силу того что вы не заключали договор у вас маловато доказательств без обращения в полицию. Чтобы уверенно себя чувствовать в суде

Вернуть деньги вы сможете если в суде согласно ст 56 ГПК РФ докажите некачественное выполнение работ.

Вернуть деньги можно только через суд.

Ст. 3 ГПК РФ позволяет.

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Что касается полиции, то она не вмешивается в гражданско-правовые отношения.

Тем более договора нет ни у кого - как понять, кто кого обманул?

Здравствуйте

К сожалению, Вы не оформили договор изначально, но это не значит, что горе-строителей нельзя привлечь к ответственности. Вместо договора могут выступать смс-ки, телефонные переговоры (записи и распечатки) , перечисление средств, свидетели и многое др.

Вы можете попробовать еще раз связаться с ними и сделать запись разговора.

Согласно ч.1 ст. 1064 ГК вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно ч.2 указанной статьи, лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Здравствуйте, Елена!

Да, уголовного состава здесь не усматривается, спор необходимо рассматривать в рамках гражданско-правовых отношений.

Доказать факт сложившихся подрядных отношений доказать будет трудно. Как можно понять из описания, предмет договора подряда, т.е. подлежащая выполнению работа, ее содержание и объем, конкретно сторонами не определен (ст.ст.702,740 ГК РФ). Нет ни одного документа, свидетельствующего о выполнении работ (ни договора, ни расписок, ни хотя бы какого-нибудь промежуточного акта). Отчет о независимой оценке не даст ничего - это не двусторонний документ, а просто оценка качества работ.

Строить свою линию необходимо на неосновательном обогащении подрядчика (ст.1102 ГК РФ), доказывая, что Вы как заказчик оплатили работу, а объем и качество фактически выполненных работ не соответствует объему и качеству работ, соответствующих должному уровню и тому, на что Вы рассчитывали. Здесь заключение экспертной оценки будет служить неплохим доказательством.

Конечно же, суд, устанавливая наличие неосновательного обогащения Подрядчика, будет исходить из отсутствия доказательств фактического выполнения работ на сумму, которую Вы им передали. Мы не знаем всех обстоятельств, поэтому о доказательствах оплаты говорить трудно

Удачи и всего доброго!

Здравствуйте, уважаемая Елена.

Вы задали юристам очень важный для себя платный юридический вопрос, надеясь получить от них более полные разъяснения с ссылками на нужные нормативные акты, а не краткие ответы без ссылок на нормативные акты.

Во-первых, заявление в полицию Вы вправе написать, но его следует грамотно оформить. Это Вам пригодится в возможном гражданском деле по вашему иску.

Во-вторых, прежде чем обратиться в суд с любым исковым заявлением, истцу следует сначала выяснить у юриста по поводу оснований для искового заявления.

Если исковое заявление будет предъявлено в суд Истцом без оснований, то судья может отказать в удовлетворении исковых требований и взыскать с Истца судебные расходы Ответчика, в т.ч. и его расходы по оплате услуг своего представителя (юриста или адвоката) на основании статьи 100 ГПК РФ, это как минимум от 10 000 рублей по таким гражданским делам.

Некоторые юристы и адвокаты за деньги с удовольствием оформят любое исковое заявление в суд, в т.ч. и без оснований, для Истца. Судебные издержки суд может взыскать не с них, если в исковых требованиях Истцу суд откажет, а с Истца.

Сделать заключение по поводу, есть ли у Вас основания для подачи иска в суд по этому делу, к сожалению, на основании вашей краткой информации в этом вопросе невозможно, тем более, что у Вас нет письменного договора с этой "строительной бригадой".

В-третьих, если эта "строительная бригада" кучка "шабашникв", т.е. просто физические лица, которые не работают на Юридическое лицо или на Индивидуального предпринимателя, то в этом случае нельзя применить и положения Закона РФ "О защите прав потребителя".

Знать свои права и обязанности, определенные нормативными актами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться на практике ими с пользой для себя, а не наоборот.

В этом может помочь более подробно разобраться конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения более полной и нужной информации по юридическому вопросу и (или) копий нужных документов.

Удачи Вам.

Здравствуйте.

Имеют место быть гражданско-правовые отношения в данном случае.

Только в судебном порядке сможете решить данный вопрос. В суде нужно доказать факт оказания услуг (свидетели, чеки, квитанции и прочие доказательства, приобщить заключение экспертов)

.Статья 56. Обязанность доказывания

[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 6] [Статья 56]

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Можете попробовать обратиться также в органы полиции, но по факту мошенничества вряд ли возбудят уголовное дело, будет отказ.

Удачи Вам и всего хорошего.

Доброго времени!

Во-первых, коллеги правы, говоря, что по ст.159 УК вам скорее всего будет отказ. НО!

Во-вторых, есть замечательная статья УК. РФ:

Статья 165. Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием

(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)

1. Причинение имущественного ущерба собственнику или иному владельцу имущества путем обмана или злоупотребления доверием при отсутствии признаков хищения, совершенное в крупном размере, -

наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до двух лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев или без такового и с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.

2. Деяние, предусмотренное частью первой настоящей статьи:

а) совершенное группой лиц по предварительному сговору либо организованной группой;

б) причинившее особо крупный ущерб, -

наказывается принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового либо лишением свободы на срок до пяти лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев или без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового.

Крупным размером в статьях настоящей главы, за исключением частей шестой и седьмой статьи 159, статей 159.1, 159.3, 159.5 и 159.6, признается стоимость имущества, превышающая двести пятьдесят тысяч рублей, а особо крупным - один миллион рублей.

Далее. При возбуждении уголовного уже вам решать, что делать. Есть два варианта:

гражданский иск в рамках уголовного дела или иск в порядке гражданского искового судопроизводства.

Насчет обогащения... Я бы вам не советовал применять 1102 ГК. Какое у них обогащение? Никакого.

Поэтому моя консультация: добивайтесь возбуждения по ст.165 УК РФ и подавайте гражданский иск в рамках уголовного дела.

Удачи!

Здравствуйте. Это гражданско правовые отношения и полиция этим заниматься не будет. В вашем случае вопрос нужно решать в судебном порядке. Вы будете вправе ходатайствовать перед судом о помощи в истребовании необходимых подтверждающих доказательств, которые не можете раздобыть самостоятельно ст 57 ГПК РФ, также можете привлечь к участию в деле свидетелей.

Рекомендую не тратить время на полицию, так как проведут проверку, будет отказ в возбуждении уголовного дела, максимум чего Вы добьетесь в случае обжалования дополнительную проверку и последует следующий отказ. Волокита и трата времени.

Таким образом, направьте претензию, в адрес данной организации, опишите свои требования, и укажите на разумный срок возврата денег.

В случае отказа, обращайтесь в суд с исковым заявлением о возврате денег за ненадлежащее оказания услуг. Прикладывайте результаты экспертизы, показания свидетелей и другие доказательства. Согласно ст. 720 ГК РФ п. 5 - При возникновении между заказчиком и подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы на экспертизу несет подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений подрядчиком договора подряда или причинной связи между действиями подрядчика и обнаруженными недостатками. В указанных случаях расходы на экспертизу несет сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению между сторонами, обе стороны поровну.

Отсутствия письменного договора не свидетельствует о том, что об отсутствии договорных отношений.

В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ N 6, Пленума ВАС РФ N 8 от 01.07.1996 "О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" сказано, что «для признания соответствующих действий адресата оферты акцептом Кодекс не требует выполнения условий оферты в полном объеме. В этих целях для квалификации указанных действий в качестве акцепта достаточно, чтобы лицо, получившее оферту (в том числе проект договора), приступило к ее исполнению на условиях, указанных в оферте и в установленный для ее акцепта срок.»

Всего хорошего.