Проблема с заказом дизайнерского стула - оформила, оплатила, получила с дефектом
Как мне написать письмо в прокуратуру. Оформила заказ на дизайнерский стул, оплатила 50%, срок изготовления просрочили ровно на 1 месяц, когда заказ был готов, я оплатила оставшуюся часть денег и оплатила доставку из г.Ставрополь в г.Тюмень. Получила заказ и он оказался с дефектом. Теперь они мне предлагают за мой счет его отправить обратно для устранения дефекта. Но я не согласна оплачивать транспортные расходы. Руководитель на тел. звонки не отвечает.
А при чем тут прокуратура? У Вас гражданско-правовой спор. Надо подавать исковое заявление в суд. Прокуратура не будет подменять суд.
СпроситьЗдравствуйте! Вам нужно подавать письменную претензию в адрес исполнителя. Если будет отказ, то подавайте в суд исковое заявление о расторжении договора и взыскания убытков.
СпроситьДоброго времени суток!
Жалоба в прокуратуру составляется в произвольной форме. Но в данной ситуации лучше сразу решайте спор в судебном порядке
Всего доброго, желаю удачи!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация
Если бы я знала, что заказ не готов, я бы не просила о такой доставке.
Изменение стоимости доставки после оплаты - несоответствие ожиданиям покупателя
«Проблема с оплатой заказа в интернет-магазине - как действовать в случае игнорирования клиента»
Проблемы с заказом изготовления мебели - отсутствие договора и задержка по срокам
Как получить обмен товара и кто несет транспортные расходы?
Проблема с доставкой цветов - как найти помощь и вернуть потраченные деньги?
Проблема с заказом масел для тела - отсутствие ответа со стороны продавца
