Проблема с заказом дизайнерского стула - оформила, оплатила, получила с дефектом

• г. Тюмень

Как мне написать письмо в прокуратуру. Оформила заказ на дизайнерский стул, оплатила 50%, срок изготовления просрочили ровно на 1 месяц, когда заказ был готов, я оплатила оставшуюся часть денег и оплатила доставку из г.Ставрополь в г.Тюмень. Получила заказ и он оказался с дефектом. Теперь они мне предлагают за мой счет его отправить обратно для устранения дефекта. Но я не согласна оплачивать транспортные расходы. Руководитель на тел. звонки не отвечает.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

А при чем тут прокуратура? У Вас гражданско-правовой спор. Надо подавать исковое заявление в суд. Прокуратура не будет подменять суд.

Спросить

Здравствуйте! Вам нужно подавать письменную претензию в адрес исполнителя. Если будет отказ, то подавайте в суд исковое заявление о расторжении договора и взыскания убытков.

Спросить

Доброго времени суток!

Жалоба в прокуратуру составляется в произвольной форме. Но в данной ситуации лучше сразу решайте спор в судебном порядке

Всего доброго, желаю удачи!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 706 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
541
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 100 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
396
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 260 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Ялта
Быков С. В.
5 7 031 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё