Неисправности телефона после неудачных попыток ремонта - стоит ли обратиться к юристам?

16.12.2017, 08:15

• г. Пенза

Добрый день! Ситуация такова-приобретал телефон, в скором времени он начал работать не корректно. Сдал его в ремонт указал несколько дефектов; сервисный центр как указано в акте исправили только 1.Приняв обратно телефон через некоторое время недостатки себя обнаружили, сдал во второй раз, по акту Асц заменили 1 дефект, который был указан в первом случае. Приняв вновь телефон, все повторилось, сдал в третий раз, пришел Акт, что дефектов не выявлено, оказывается сотрудник отправлял на проверку качества. Гарантия истекает 20 декабря, но вроде как пока он был в Асц, срок гарантии продлевается. Я написал претензию, жду ответа. Скорее всего ответ будет отрицательный в отношении моих требований. Вопрос к Вам, Уважаемые, есть ли смысл обращаться к юристам для составления иска в суд? Заранее спасибо.

Читать ответы (4)

Составление иска в суд
Дефектов не выявлено
Написать претензию

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Еркаев С.С. 4.7

16.12.2017, 08:18,

г. Рязань

Доброго времени суток!

Если откажут в удовлетворении Ваших требований, то смысл все же имеется

Всего доброго, желаю удачи!

Спросить

Юрист

Садыков И. Ф. PRO 4.9

16.12.2017, 08:26,

г. Казань

Если имело место существенное, неустранимый недостатокзапятая Также вы не имели возможности пользоваться товаром более 30 лет в рамках одного календарного года, то это уже формальное основание для предъявления требования возврат денег и расторжение договора за технически сложный товар. Предъявите претензию с таким требованием, по истечении 10 дней может обращаться в суд. Обзаведитесь доказательством факта подачи такой претензии. Заранее прошу прощения за опечатки, так как набираю с телефона.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

16.12.2017, 08:39,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Сергей.

Можете сами иск писать, также обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Вам уже должны и неустойку заплатить за невыполнение ремонта в полном объеме. А в иске можно также просить моральный вред, убытки и штраф.

Смысл есть подавать в суд, и если Вы справитесь с этим сами, если знаете, где посмотреть, как правильно написать иск и какие у Вас права, то пробуйте без юриста. Вы всегда можете обратиться за помощью позже, у Вас три года на подачу иска.

Спасибо за Ваше обращение.

Спросить