Суд отказал в принятии моего отказа от проведения экспертизы. Могу ли я сделать новое заявление с обоснованным отказом?
Здравствуйте! Такая ситуация: сломался смартфон на гарантийном сроке. Сдала его в магазин на проведение экспертизы с оформленной в 2-х экземплярах претензией, в которой указала требование - возврат денежных средств. Во всех документах написала, что от ремонта отказываюсь. В соответствии с Законом РФ о Защите прав потребителей, в 10 дневный срок я не получила не письменного ответа на мою претензию, не результатов экспертизы. Подала исковое заявление в суд, в котором попросила расторгнуть договор купли-продажи на основании нарушения сроков установленных Законом, и по причине что даже не получила письменного ответа на претензию. Пока ждали суда, от магазина пришел ответ, что мой телефон исправен, произведено обновление ПО. Телефон я забирать отказалась. На суде, представить магазина согласился с тем, что они просрочили сроки и не предоставили претензию, но деньги возвращать отказываются, потому что телефон исправен, запросили повторное проведение экспертизы. Суд согласился. Я, как истец, высказала свой отказ, так как считаю, что проведение экспертизы не целесообразной, ведь магазин уже произвел смену ПО (т.е. вмешался в телефон), и следовательно экспертиза не вывит никакой неисправности. Более того, суть иска вообще не в экспертизе, а в том, что магазин нарушил закон и мои права. Сейчас ждем определение суда, в котором будет указано о проведение экспертизы. Судья мой отказ от экспертизы, которы я высказала на заседании, во внимание не принял, как вообщем то и саму суть иска. Подскажите пожалуйста, могу ли я в данный момент, написать заявление с обоснованным отказом от проведения экспертизы и приложить его к делу?
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Разумеется в этой ситуации можете написать дополнительное пояснение, однако для точного ответа надо ознакомиться с документами
Удачи Вам в решении Вашего вопроса
СпроситьДобрый вечер. Требовать возврата средств в период гарантийного срока вы можете только в случае существенных или неустранимых недостатков товара. Вы слишком много всего написали, но все не по сути. Обращайтесь на личную консультацию к юристу и работайте по своей проблеме.
СпроситьДоброго вам времени суток. В данном случае Можете написать дополнительное пояснение, но нужно ознакомиться с документами. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 70 из 47 431 Поиск Регистрация
Ханты-Мансийск - онлайн услуги юристов
Возможность обращения в суд за нарушение сроков возврата телефона после ремонта в Евросеть-Ритейл
Нарушение сроков и отказ от проверки - основания для возврата денег за неисправный телевизор
Сроки проведения экспертизы на телефон в Евросети вызвали претензии у клиента
Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и потребовать назад свои деньги не дожидаясь результатов экспертизы?
Купленный в Евросети телефон сломался через месяц - требование о возврате средств законно?
Не получил ответа от магазина относительно проведенной экспертизы на мобильный телефон - что делать?
