Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с курением в гостиничных туалетах - как повлиять на отель и защитить себя?

18.12.2017, 15:03
• г. Санкт-Петербург

Такая ситуация.. Живу на 4 этаже (на 3 этаже живет некурящая бабушка божий одуванчик), а на 2 этаже располагается гостиница и вот периодически "уважаемые" постояльцы этой гостиницы покуривают в туалете и весь дым по вытяжки идет вверх.. естественно у нас тоже стоит вытяжка, но работает только с включенным светом и жужжит, поэтому постоянно ею не попользуешься и дверь не закрыть там туалет у кота.. Утром ребенок идет чистить зубы, а в ванной смог (там где у нас туалет и ванна в гостинице 2 туалета)... Ходили в гостиницу, они уверяют что пытаются довести до постояльцев о том что курить в туалете нельзя, но как то не помогает.. Есть какой нибудь способ повлиять на гостиницу т.к. последние 3 дня у нас что в туалете что в ванной так накурено что можно топор повесить?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Вы можете обратиться с жалобой на гостиницу в Роспотребнадзор. Роспотребнадзор уполномочен на проведение проверок, фиксирование и пресечение нарушений прав потребителей товаров и услуг, а также на надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических норм.

Это самое простое, что можно сделать. Гостинице могут выписать предупреждение или штраф наложить, возможно, будут более внимательными и требовательными к постояльцам. Если не поможет, можно обратиться в суд, в том числе за компенсацией морального вреда.

Удачи!

Спросить

Здравствуйте, проблема требует действий.

1. Обратиться с заявлением в Управляющую компанию, с просьбой проверить вентиляцию и прочистить ее, возможно имеет место засор. Заодно составить акт задымленности.

2. Обратиться с претензией к собственнику предполагаемому нарушителю.

3. Пригласить Роспотребнадзор для обследования среды, составить акт о выявленных отклонениях.

3. После установления нарушителя документально и причины (исключить банальный засор вентиляции) обратиться в суд за защитой прав. Собственник имеет право на благоприятную окружающую обстановку.

Удачи.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброго вам времени суток. В таком случае заставляйте сотрудников гостиницы вешать предупреждение в туалете. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги