Беззаконное списание денег - защита прав вкладчиков в банковской сфере и обязанность банков отражать операции в сберегательных книжках

• г. Кострома

Банковская сфера-защита прав вкладчиков. Я пришел в сбербанк. Чтобы закрыть счет-5046.76 руб-последняя операция по сберкнижке. Но мне сказали. Что у меня на счету-1366.66 руб. я возмутился-так как знал конкретная сумма на счету. У работников банка в компьютере другие суммы. Они мне сделали распечатку. Где были указаны 5 сумм. Что я раньше снимал их и все одним числом сегодня 19.12.2017 г. суммы смешные-2600.60. 530. 2 раза по 20. и 510 рублей. Т.е. получается. Что я сегодня стоял безконца снмал деньги-т.е. у меня просто украли-ст.159 ук рф. вопрос 1-каким з-ном регулируется защита прав вкладчика? Вопрос 2-обязаны ли в строгом порядке-отражать операции в сбер. Книжке? И каким з-ном! до сегодняшнего дня все было нормально! Спасибо за ответ!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Права вкладчиков защищены следующими статьями закона;

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 05.12.2017)

ГК РФ Глава 44. Банковский вклад

Статья 834. Договор банковского вклада

Статья 835. Право на привлечение денежных средств во вклады

Статья 836. Форма договора банковского вклада

Статья 837. Виды вкладов

Статья 838. Проценты на вклад

Статья 839. Порядок начисления процентов на вклад и их выплаты

Статья 840. Обеспечение возврата вклада

Статья 841. Внесение третьими лицами денежных средств на счет вкладчика

Статья 842. Вклады в пользу третьих лиц

Статья 843. Сберегательная книжка

Статья 844. Сберегательный (депозитный) сертификат

Вы можете Обжаловать действия сотрудников банка в суде или в прокуратуре.

Спросить

Добрый день! Законы есть, но с появлением сервисов Личного кабинета в онлайн банках есть риск лишиться денег и со сберкнижки путем интернет-мошенничества.

Рекомендую следующее:

1. попросите сотрудника сформировать отчет по движению средств по счету (когда и какие суммы снимались);

2. пишите претензию в банк и делаете копию с отметкой о принятии;

3. пишите заявление в дежурной части полиции, на основании него сотрудники правоохранительных органов должны возбудить уголовное дело и провести расследование;

4. если мошенник будет найден, то деньги он вернет либо сам, либо через суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 118 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
406
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 749 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 540 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
154
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 311 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
351
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 142 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
273
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 399 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 762 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
413
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
263
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 865 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 624 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 47 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 608 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 089 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
382
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 674 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
183
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 722 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
181
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 589 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 050 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
показать ещё