Неуведомленный срок - провайдер требует оплату услуг за 18 месяцев после отказа от подключения без указания в договоре

23.12.2017, 10:01

• г. Орёл

При подключении услуг интернета в дом позвонил сотрудник ростелекома и предложил подключить интернет по бесплатному промопериоду с указанием того, что я могу бесплатно пользоваться услугами в течении месяца, по истечении которого, я могу просто отключить провод и всё, пи подключении другой сотрудник (монтажник) также указал на вышеперечисленное, однако не уведомил о том, что в договоре указано то, что я должен использовать услуги связи в течении 18 месяцев. В противном случае я должен оплатить весь период использования. Через день я уведомил провайдера о том что не собираюсь пользоваться интернетом, вне выставили счет за 18 месяцев.

Правомерно ли требование провайдера об оплате услуг которыми я не пользовался и сразу же письменно расторг договор?

Читать ответы (3)

Требование об оплате
Подключение услуги
Бесплатная услуга

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Лукашина Е.А. 4.6

23.12.2017, 10:07,

г. Ульяновск

Здравствуйте Всё зависит от условий того договора который вы заключили с ними это не регулируется федеральными нормативными актами поэтому Возьмите этот договор и Обратитесь к юристу очно на консультацию.

Спросить

Адвокат

Панфилов А.Ф. 4.7

23.12.2017, 10:36,

г. Москва

Через день я уведомил провайдера о том что не собираюсь пользоваться интернетом, вне выставили счет за 18 месяцев.

Правомерно ли требование провайдера об оплате услуг которыми я не пользовался и сразу же письменно расторг договор?

Конечно, не правомерно.

Условие договора возмездного оказания услуг, заключенного с потребителем, устанавливающее санкцию за отказ заказчика от услуг исполнителя, ничтожно.

Спросить

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

23.12.2017, 10:37,

г. Ставрополь

--- подаёте Претензию на имя лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за услугу) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59