Проблемы с покупкой телефона в рассрочку - Как вернуть деньги и избежать негативных последствий?

Доброго времени суток. Пишу по очень неприятной ситуации. 1 декабря 2017 года находясь в отпуске под годовщину с супругой решил купить телефон в "рассрочку " в отделении ЕВРОСЕТЬ города Муром. Консультант любезно объяснил условия, по которым при покупке телефона (Iphone 8 Plus стоимость 61999 р.) необходимо к нему купить аксессуаров порядка 11 000 тысяч, пояснив что если я погашу ее досрочно они мне обойдутся почти бесплатно. Предложение выглядело весьма заманчиво и я согласился. Все оформили, набрали аксессуаров на указанную сумму. Принес, подарил... Какого было мое удивление, когда после настройки телефона и проверки звука мы услышали хрипоту. Собрались и повезли обратно, на что нам сказали что требуется его проверка качества как сложное техническое устройство. Найдя подтверждение слов в законе о защите прав потребителя-отдали телефон. Нам дали квитанцию что телефон принят с выявленным недостатком по звуку... Подождав 22 дня мы пришли в ЕВРОСЕТЬ (Муром 1) за телефоном. Нам предложили забрать вместо того другой с витрины, но другого цвета-мы согласились, но с условием проверки на месте... ТА ЖЕ СИТУАЦИЯ! (продавец долго пытался убедить нас что так и должно быть-но явный хрип все же взял верх)... ну и пошли нервы и т.д.Они предложили другой телефон привезти с Владимира где-то через неделю, на что я естественно отказался (скоро платеж первый а я до сих пор без телефона). Она развела руками, что ничего не может больше сделать. Я потребовал возврат денег за него на что мне ответила (сначала долго кому-то звонив, доказывая перед эти м что так нельзя) что они могут вернуть только после закрытия мной этого кредита и предоставления им справки с банка. Хорошо поехал в БАНК (ХОУМ КРЕДИТ). Объяснил ситуацию менеджеру банка меня поняла и посоветовала сначала уточнить, не получится ли так что если я выплачу, а те откажутся потом менять и я останусь с таким телефоном. А сказала написать заявление на возврат товара и перечислению средств ЕВРОСЕТЬЮ на счет банка. Обратно в салон. Менеджер вообще отказывается отвечать на мою просьбу принять мое заявление о возврате товара, аргументируя тем что без разрешения бухгалтерии она принимать не будет (была суббота), а она работает по будням... ЧТО делать в этой ситуации? Как вернуть деньги? НЕРВОВ потрачено уйма, не хочу сделать необдуманных действий, чтобы потом об этом жалеть? Не пролечу ли я потом, если оплачу кредит полностью?