Вопросы о гарантии и возврате летней обуви из натуральной кожи
Добрый день! 13.09.17 приобрела в обувном магазине "известной марки" летнюю женскую обувь из натуральной кожи на резиновой подошве. Гарантия продавца указана 30 дней. Согласно постановлению Правительства Нижегородской области гарантия на летнюю обувь с 6 июня по 22 августа. 22.12.17 я одела указанную обувь на праздник, проходивший в помещении, после чего обнаружила отклейку подошвы с трещинами, на резиновой подошве, на обеих полупарах обуви. Считается ли, что 1) я виновна в данном дефекте использовав ее в помещении не в сроки установленные законодательством? 2) Имеет ли смысл дождаться начала летнего сезона и возвратить обувь позже?
Течение гарантийного срока еще не началось, однако продавец отвечает за недостатки товара в пределах двух лет, если покупатель представит доказательство возникновения недостатков до передачи товара или по причинам, возникшим до передачи товара. То есть можете предъявить претензию вместе с заключением эксперта о недостатках по причине производственного брака (отдайте на экспертизу за свой счет) или дождитесь 6 июня и предъявляйте претензию в пределах месяца (продавец обязан направить на экспертизу за свой счет).
Ст.18,19 ЗЗПП.
СпроситьВ данном случае вашей вины нет. дожидаться начала летнего сезона не обязательно. Вы сейчас можете написать претензию продавцу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация