Наталья
21.05.2017, 22:03
Неудачная покупка - Что делать, когда телефон ломается дважды и магазин отказывается вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Я взяла телефон в рассрочку, через 3 месяца появились пятна на экране (желтое и белое) пришла в магазин, телефон забрали на экспертизу, юрист магазина утверждает, что они мне отремонтируют телефон и я обязана его забрать, могу ли я отказаться от ремонта и вернуть деньги, либо требовать замены на новый телефон?
Здравствуйте! Для технически сложного товара обмен и возврат денег возможен только в течении 15 дней, после ремонт. Обмен возможен только если будут существенные недостатки или неоднократно повторяющиеся поломки в течении срока гарантии.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 432 Поиск Регистрация
