Неприятный инцидент с маской для лица - как правильно обратиться и наказать ответственных

• г. Владивосток

Здравствуйте. Приобрела маску для лица. Сегодня использовала, получила небольшой ожог на всем лице от этой маске. Обращалась в скорую помощь, где все зафиксировали. Куда мне обращаться, чтобы наказать виновных?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В соответствии с нормами ФЗ "О защите прав потребителей" имеете право предъявлять требование о возмещении вреда продавцу и изготовителю.

Как в досудебном, так и в судебном порядке.

Спросить

В данном случае Вам следует обратиться с претензией к продавцу и изготовителю данной продукции. Далее в зависимости от ответа на Вашу претензию... а вот моральный вред в судебном порядке можно взыскать.

Спросить