Я заказывал товар на али экспресс, но он не пришел и деньги не вернули.

• г. Йошкар-Ола

Я заказывал товар на али экспресс, но он не пришел и деньги не вернули.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам нужно обратиться в полицию и написать заявление по факту мошенничества (ст. 159 Уголовного кодекса РФ). Будет проведена проверка и возбуждено уголовное дело. Если личностей, совершивших преступление, установят, то вы можете заявить требование о возмещении имущественного вреда (ч. 2 ст. 44 Уголовно-процессуального кодекса РФ).

Спросить
Екатерина
08.11.2015, 23:01

Заказали мобильный телефон на али экспресс, заплатили деньги, но он так и не пришел и деньги не вернули, что делать?

Заказали мобильный телефон на алиэкспресс, заплатили деньги, но он так и не пришел и деньги не вернули, что делать?
Читать ответы (1)
Андрей
06.07.2016, 00:54

Проблема с двойным списанием денег при заказе на AliExpress - какие меры принять и вернут ли деньги в банке через 31 день?

Заказывала товар на сайте алиэкспресс, сумму денег сняли два раза. Звонила в банк, банк дал код авторизации и сказал виноват сайт алиэкспресс у них сбой произошел. Консультанты в алиэкспресс говорят банк виноват. Скажите мне нужно какие меры предпринять? Или же если деньги банк заморозил их вернут через 31 день?
Читать ответы (1)
Сергей
01.09.2016, 16:01

Необходимость отказаться от заказанной дорогой Автомагнитолы на Алиэкспресс после ДТП

Заказал дорогую "Автомагнитолу" на алиэкспресс, деньги были уплачены с карты. Товар пришел на почту, но после дтп мне некуда эту магнитолу ставить. Срок по доставке еще не прошол. Может открывать спор что этот товар больше не нужен мне. Какие у меня шансы? Можно ли не забирать посылку с почты? И вернут ли деньги с алиэкспресс?
Читать ответы (2)
Сергей
02.02.2017, 10:41

Пропавшие 31 посылка с AliExpress - что делать, если доставка затягивается?

Заказывал на алиэкспрес 31 посылку, прошло 60 дней, на почте россии говорят, что ни одной посылки не пришло, но чудес же не бывает не могли же столько посылок пропасть, что делать? До этого заказывал на алиэкспресс посылка дошла за 40 дней.
Читать ответы (2)
Александр
19.11.2015, 16:54

Заказывал товар на али экспресс пришла посылка весом 7 грамм почтальон принёс и запросил 100 р обязан ли я платить?

Заказывал товар на алиэкспресс пришла посылка весом 7 грамм почтальон принёс и запросил 100 р обязан ли я платить?
Читать ответы (1)
Маргарита
16.09.2015, 15:42

Недопоставка товара в интернет-магазине Али-экспресс - как доказать, что товар не получен

Интернет - магазин Али-экспресс. Были перечислены деньги за часы. Товар не пришел. Несколько раз писала обращение-там отказываются в недопоставке товара. Это было еще в начале лета. Есть ли возможность доказать, что товар не получен.
Читать ответы (1)
Евгений
30.09.2020, 17:40

Алиэкспресс требует официальное заявление от транспортной компании после ошибки в заказе

Пришло не то, что заказывал в алиекспрессе. Открыл спор в итоге вмешался алиекспресс и просит Пожалуйста, свяжитесь с местной транспортной компанией, чтобы проверить посылку и предоставить официальное заявление от них, чтобы доказать, что когда вы открываете посылку, товар был неправильным. Но я вскрывал же дома посылку?! как быть?
Читать ответы (3)
Азиз
18.05.2016, 11:02

Я на али экспрессе заказывал автосканер я получил товар но к сожалению не работает как быть заранее спасибо большое.

Я на алиэкспрессе заказывал автосканер я получил товар но к сожелению не работает как быть заране спасибо болшое.
Читать ответы (1)
Фарида айтековна
12.03.2015, 14:17

Проблема с заказом на AliExpress - Получила фейковые флешки меньшего объема, продавец отказывается вернуть деньги

Заказала в интернет магазине алиэкспресс флешки 32 гб прислали 7 гб растянутые фейковые флешки. Вернула товар обратно продавец не возвращает деньги что делать.
Читать ответы (2)