Я тут же обратилась в службу поддержки, они приняли мой запрос и отправили ждать, аж до 25.12.17.
Здравствуйте. Помогите советом! 19.12.17 я хотела внести денежные средства на банковскую карту в банкомате сбербанка и на карту сбербанка. Подошла к терминалу, посчитала деньги и пачкой вложила в отсек банкомата, после чего банк отдал мне карту и выдал чек о техническом сбое и сумме зачисления-0! Сумма была 79000 рублей. Я тут же обратилась в службу поддержки, они приняли мой запрос и отправили ждать, аж до 25.12.17. Эти были единственные деньги. Меня оставили без средств к существованию. 25.12 ответа, так и не поступила, в службе поддержки, все говорят ждите.. предполагаю, что они продлят время рассмотрения обращения. 21.12 я отнесла письменную претензию в банк, где указала срок возврата денежных средств 2 дня. Куда мне обращаться? Как доказать факт случившегося и сумму внесения. Помогите пожалуйста..
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 430 Поиск Регистрация
Не зачисленные деньги на карту через банкомат - возможность возврата и способы доказательства нахождения денег
Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги не выданы, но банк отказывается вернуть
Не зачислены деньги после внесения на карту через банкомат Сбербанка - что делать?
Банкомат Сбербанка не вернул деньги при внесении через него суммы - куда обратиться?
